2017年3月23日下午，棗莊薛城區委書記姜山、區長張偉一行在濰坊市高新區管委會主任宋赤峰、高新區黨工委副書記陳甲才陪同下到山東呼叫中心基地考察調研，萬聲集團總經理于江，執行總經理孫文玲陪同。

　　于總首先陪同考察團一行參觀了基地，向調研組介紹了萬聲集團旗下山東呼叫中心產業基地的建設規劃和運營情況及技術保障、數據管理等有關情況。

　　考察團一行對萬聲集團在以呼叫中心外包服務為核心的現代服務業領域、產業基地運營管理等方面取得的成績給予了充分肯定。

　　萬聲信息產業有限公司（以下簡稱“萬聲信產”）為萬聲集團旗下分公司，成立于2008年6月，注冊資金1億元，是一家專注于呼叫中心服務領域的呼叫中心系統設計、系統集成和服務提供商。在政府大力發展現代服務業的大背景下，根據國家商務部提出的“千百十工程”，萬聲信產于2009年5月投入建設了山東呼叫中心產業基地，是國家發改委重點扶持的，山東省現代信息服務業重點項目。基地占地147畝，總投資5.56億元，建設面積約13.7萬平方米。主要建設了呼叫中心坐席機房、IDC機房、商業數據處理中心、培訓與產品開發中心、商務酒店、員工公寓、生活配套服務設施，可容納10000座席規模，年服務產值可達12億元。公司目前已擁有專業的研發團隊17余人，其中Avaya認證工程師7名，系統集成項目經理8名，自主研發的呼叫中心軟件產品獲著作權8個，連續兩年獲得濰坊市高科技企業認證，并建立了以呼叫中心技術開發與應用的多個研發中心。

　　公司以人為本，視人才為企業發展的首要資源。每年將不少于銷售額的10%的費用投入研發，投入數十萬元作為員工教育培訓基金，通過運用“關心人才、培養人才、激勵人才來獲取效益，并回饋社會”的管理理念，為每一位員工提供最佳的學習氛圍、創造最佳的創業環境。目前中、高級以上技術職稱人員占公司總人數的26%，并長期與AVAYA、北京郵電大學CTI中心、Nice等知名呼叫中心產業廠商建立了合作伙伴關系，培養和造就出了一支技術水平高、創新能力強的研究開發隊伍，能持續不斷的完善我們的呼叫中心網絡系統集成技術和產品的支持與服務。