托管型呼叫中心，是指運用先進的通信技術構建的大型、高并發處理能力的呼叫中心系統。該系統通過遠程座席功能，將呼叫中心座席分租給位于不同地點的不同企業來使用。使用托管型呼叫中心的企業不用購買任何軟、硬件設備，就可以根據需要建立起呼叫中心。
北京中服中貿
北京中服中貿商業服務有限公司是一家致力于為企業和個人提供融資、財務咨詢、營銷推廣等專業商務服務的公司。我公司設立在繁華的東二環建國門商務區。公司依托專業的知識、豐富的經驗、多年積累的渠道關系，為客戶提供全面完善的產品及一條龍服務模式。公司結合高新技術，打造優質服務，為客戶提供多元融資方案選擇和專業推廣服務。
托管型（SAAS）呼叫中心優勢
隨著社會的發展，客戶重視和客戶關注是每個企業不得不面對的問題，呼叫中心正是進行客戶分析處理的最好工具，建立一個呼叫中心已經成為一個企業，無論大小都需要開始考慮的問題，出于中小型企業的財力考慮，成本低、質量高的租賃型呼叫中心可以滿足大多數中小企業的需求，只需要申請加入，就可以免除建設成本，維護成本，輕松擁有一個電信級呼叫中心平臺。
卓越品質，源自Mycomm
Mycomm托管式呼叫中心徹底打破高額呼叫中心建設費的壁壘，適用于所有大、中、小型企業。申請開通Mycomm呼叫中心，即可使用該平臺上所配置的所有呼叫中心功能，IVR語音、路由轉接、排班管理、話務控制等功能，免除了搭建維護等工作，成本低廉，操作方便，維護簡單，是一種適合于國內大多數大中小型企業的新型呼叫中心搭建模式。
為進一步拓展業務，也為更好的為客戶服務，北京中服中貿經過多方比選，最終采用了Mycomm呼叫中心系統以實現快速響應客戶的需求、監督服務質量、注重客戶滿意度、贏得客戶口碑的目標。
