近期，Teleperformance互聯企信，著名外包客戶服務運營商與多渠道客戶管理的全球領導者，很高興得宣布公司獲得了Verego SRS認證獎。Verego SRS（Social Responsibility Standard）認證獎，即Verego社會責任標準認證獎，意在頒發給那些在領導力、道德規范、人文關懷、社會群體及環境的相關政策和執行方面有出色表現的企業。
榮獲Verego社會責任標準認證獎
Verego認證設立立了一系列核心的、針對參加機構采用作為框架的和管理企業自身的社會責任目標和方案的評判要求。
榮獲Verego社會責任標準認證獎
榮獲Verego社會責任標準認證獎Teleperformance很榮幸的在領導力、道德規范、人文關懷、社會群體及環境這5方面都達到了Verego認證的所有要求，其每一項的認證都有一套獨特的要求。
領導力認證：確認承擔社會責任，通過客戶和組織能力致力于對股東的承諾和溝通。
道德規范認證：對于采購貨物及服務中強調組織的行為和過程。
員工認證：說明了保護人權，以及公司是如何處理雇傭關系的。
社區認證：用來評估企業對運營公司的當地社區的參與以及投資。
環境認證：專注于有效地集中到本組織的能力，提高他們對世界的影響。
5個方面的認證評分顯示，員工認證的評分在5個方面里面得分最高。Teleperformance能夠取得這樣突出的評分，在于一直對員工以人文本的中心，也是通過結構化的方法，不僅是考慮最佳實踐，而且所有的信息對于股東來講都是透明傳遞的。
Verego SRS認證是世界上唯一的、全范圍的認證企業責任標準，可以適應幾乎任何組織或供應鏈的獨特運營的業務。參與的企業中只有通過了Verego嚴苛評估機制的企業，才能獲此殊榮，Teleperformance很榮幸能夠獲此獎項。
關于Verego
Verego企業責任標準即一個企業責任最佳實踐的共同框架，Verego使世界各地的公司改進管理系統以幫助企業實現改善社會和環境的責任。本標準由一群來自世界各地的可持續性和采購專家與Verego委員會合作開發。標準的設立，強調在今天的現代商業世界里首要的必須是一個負責任的企業組織。除了對我們最佳的實踐標準組織認證，Verego提供額外的軟件解決方案和審計管理支持，使公司可以擴大其負責任的采購和供應鏈計劃的有效性。
關于Teleperformance集團
Teleperformance集團成立于1978年，總部位于法國。目前全球最大的外包呼叫中心運營商，也是行業中歷史最長，經驗最豐富的企業流程外包（BPO）供應商；同時全球的坐席數量位居全球第一（員工數超過217，000）；其業務遍及全球74個國家；擁有311個客戶聯絡中心，為160多個市場提供服務，并可提供265種以上的語言及方言服務；領先的CRM呼叫中心經驗；全球性的業務分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統一的運營標準文化；良好的財務狀況及資深的行業專家和管理團隊是Teleperformance成功的基礎。Teleperformance集團是歐洲證券交易所的上市企業，交易代碼為5180.客戶可以通過我集團公司官方網站http://www.teleperformance.com查閱我集團歷年年報以及實時股票信息。Teleperformance，2015年的集團業務收入為37億美元（約人民幣230億元），為全球同行業內財務狀況最優企業。
關于北京互聯企信信息技術有限公司/Teleperformance China
Teleperformance集團于2007年進入中國成立北京互聯企信信息技術有限公司，是專業的BPO業務提供商以及外包呼叫中心運營商。在中國設立了6個聯絡中心站點，擁有員工超過5400人，坐席分布在五個城市，分別是北京總部、西安分公司、南寧分公司、昆明分公司及佛山分公司。依靠Teleperformance集團為強大后盾，采用其全球統一的服務標準和運營考核指標，北京互聯企信信息技術有限公司竭力為我們的客戶提供專業的系統語音呼入呼出、網上聊天、電子郵件、社交媒體等多渠道業務。我們擁有一批忠誠、敬業、專業化的管理人才和技術專家，科學的質量管理體系，能夠為客戶提供個性化外包服務解決方案。通過強大的技術開發能力、高效的資源整合、強大的運營能力、嚴謹的管理流程，致力于協助客戶和合作伙伴的競爭能力的持續優化，以及實現客戶的最大商業價值。我們的客戶包含多家世界500強企業，其中90%跟我們有長期的合作。
