一個采用先進信息化技術的服務平臺，一個電信級穩定性的服務系統，一個全天候服務于客戶的服務團體，全部來自信普飛科，它在為客戶提供更優質服務的同時，很大程度上幫助提升企業形象，樹立企業品牌，提升市場競爭力。古攝影優選企業信息化建設方案，重視客戶體驗，提供了方便貼切的婚紗攝影咨詢、預定受理和滿意度回訪等服務，獲得了精英階層的更多青睞。
信普飛科攜手用友，打造簡單完美的客戶服務中心：
用友軟件股份有限公司成立于1988年，長期堅持自主創新，致力于用信息技術推動商業和技術進步，以先進的產品技術和專門的服務成為客戶信賴的長期合作伙伴，客戶關系管理系統，來自于用友軟件的明星產品線，它以客戶管理作為主要管理對象，幫助企業建立“以客戶為中心”的經營理念、組織模式、業務規則及評估體系，全面提升企業的核心競爭力。
信普飛科的產品線針對不同的企業規模和客戶群提供不同的呼叫平臺系統，以滿足客戶多方面的選型的需要。根據客戶需求，和用友的產品線相互融合，攜手為企業提供一體化的解決方案。
電信級的客戶服務系統：
成都古攝影集團中心采用交換機的接入，各個門店均有網絡與總部互通。門店都部署IP話機，注冊到總部的交換機上。從而實現客戶來電統一接入，對外撥打統一號碼顯示，讓客戶輕松記憶，并提升對企業的信任度，所有數據集中管理，保護客戶信息安全，方便企業信息處理。客戶的來電可人工或自動轉接到關聯的門店。信普飛科提供多種路由策略，可按照實際需求單獨或混合使用，提供最合理的規則進行電話分配。
全方位的客戶服務團隊：
古攝影的客戶來電能夠通過自動語音服務或者轉接人工座席服務，咨詢影樓的地理位置，優惠政策，經營項目，拍攝套系，辦理流程，公交線路等信息，以最快捷、最方便的方式了解到影樓和促銷產品等信息，同時客戶也能夠在第一時間收到影樓相關的優惠信息，節日祝福、預約計劃等。
來電客戶通過自助語音服務或人工座席轉接到客戶所在的區域后，會由最近的分支機構受理此客戶，為客戶的前期咨詢、后期拍攝提供更多便捷。同時快速關聯客戶的VIP等級之后，會靈活分配相應的座席來提供服務，提升重要客戶的成單率。
通過與業務數據的接口互通，在影樓拍攝的過程中，客戶可以隨時查詢自己的拍攝進度，以便合理的安排時間，時刻將拍攝流程掌握在自己的手中。
管理人員可以通過總部系統，查詢每個分支的、每個座席的業務情況，可以將業務經營明細整理出來，參考業務數據，經營狀況，話務量等數據，可以為后續的企業經營方向，推行優惠政策提供有力的科學依據、數據支撐。為企業管理帶來幫助。
這一切都會讓客戶真正感受到企業貼心、周到、細致的服務！
古攝影簡介--發現美、傳遞愛
古攝影創建于1999年8月，總部位于四川成都。
古攝影一直秉承“原創”的攝影理念，在國內有廣州古攝影、上海古攝影、武漢古攝影、宜昌古攝影、成都古攝影、昆明古攝影、三亞古攝影、青島古攝影等10家直營店和340家技術加盟店，員工人數從最開始的7人發展到1200多名，建立了完善的產業鏈，純色流行攝影館、韓色青春攝影館、藍色卡緹亞、蘋果樂園兒童館、寶麗萊等子品牌。
公司的核心品牌GuPhoto古攝影，以源起于巴黎的“新藝術運動”原創精神，為現代都市新貴提供頂尖婚紗攝影服務。其時尚、經典、高貴的品牌氣質，持續獲得精英階層的青睞。古攝影的作品堅持“以時尚詮釋經典，以藝術感人心魄”的理念，將經典事物與現代時尚糅合，帶給人們超凡動容且獨一無二的藝術體驗。
