人工智能(AI)生產力應用公司Findo Inc.在2017年Mobile Beat大會上宣布推出由人工智能驅動的任務助理(Task Assistant)Yva.ai(pronounced/iva/)。這種新的人工智能助理能夠借助電子郵件,幫助防止知識工作者遺忘重要請求。Yva.ai利用自然語言處理(Natural Language Processing)和無監督機器學習(Machine Learning)來處理用戶的電子郵件,自動提取任務和所分配的工作。它能夠“明白”重要請求是否被忽略,并能提醒用戶予以跟進。
Radicati Group(瑞迪卡迪公司)發現,人們每天要收發269封電子郵件。在這些信息中,有8.4封電子郵件含有請求和所分配的工作,這相當于每人每兩周要處理118個任務(來自于Findo內部研究)。Findo的內部研究表明,25.3%的管理者都害怕錯過來自某人的關鍵任務。雖然79.7%的用戶使用各種任務管理技術,但繁忙的日程還是讓一些分配的工作成為了“漏網之魚”。
Findo為此開發了Yva私人助理,能夠在無需任何監督的情況下,持續追蹤重要任務。通過閱讀電子郵件線程,Yva能夠了解任務完成與否、是否重要以及截止期限為何時。首先,Yva能夠根據郵件往來記錄來對用戶的聯系人進行動態排序。然后,Yva能夠進行情緒分析,以了解電子郵件內容。再然后,Yva可以分析用戶的最新活動和項目參與情況。在結合上述三大因素之后,Yva能夠給出任務重要性分數,并在截止期限快要到來時將具體任務加入每日任務(Daily Task)清單。
Findo聯合創始人、首席執行官加里-福勒(Gary Fowler)表示:“Yva并不僅僅是另外一種任務管理系統,它是一種無形的任務管理系統,這是因為它完全是自動化的。Yva能夠閱讀用戶的電子郵件,并能提醒用戶是否忘記了某些重要的事情。”
Yva能夠辨別被分配給用戶的任務以及用戶分配給別人的任務,這些任務可以在Yva所操作的每日任務清單中予以歸類。用戶還能打開提醒,而Yva也會借此自動提示與用戶一起工作的人士,告訴他們是否已經完成了被分配給他們的任務,一旦他們完成了任務,提醒將會自動關閉。
更為重要的是,Yva能夠通過電子郵件和用戶進行互動,因此任何擁有電子郵件帳號的人士都能使用Yva。Findo聯合創始人、董事長David Yang對此評論說:“無需安裝,亦無需下載。用戶只需在向某人分配任務時,在其電子郵件中抄送yva@yva.ai即可,Yva將能幫助確保完成任務。”
Findo在2016年10月推出了人工智能搜索助理Findo.com,并在短短幾個月里獲得了超過120,000位用戶。自此之后,Findo就將超過10億封電子郵件和文件編入索引,這幫助Findo的無監督機器學習引擎能夠了解主要的搜索模式。
加里-福勒表示:“一年前,我們發布了Findo搜索助理--這種類似于谷歌(Google)的搜索能夠處理企業和個人的電子郵件與文件。我們能夠幫助解決‘你知道文件存在,但就是不能找到’這個問題。但是然后我們認識到,任務是搜索請求最多的搜索對象。企業和具體的專業人員想要讓Findo來提醒他們是否忽略了某些重要的事情。因此我們決定創造Yva。”
與Findo.com類似,Yva.ai能夠接入個人和企業的電子郵件。Findo的用戶包括數十個國家的市縣工作者、財務分析師、管理者、銷售人員、小企業主、教師、學生、設計師以及眾多行業內的眾多其他人士。所有現有的Findo用戶都將能很快利用Yva的技術。
Findo聯合創始人David Yang表示:“我們想要讓全球所有5億知識工作者和管理者都能利用Yva的任務管理技能,并能由此提升工作效率。我們公司的愿景是創造最好的人工智能驅動型生產力工具,以便幫助人們節省時間,在截止期限前完成工作和完成更多任務。”
Findo簡介
Findo是一家硅谷人工智能生產力公司,總部位于加州門洛帕克。該公司由備受贊譽的連續創業家GaryA。Fowler和David Yang共同創建。這兩位聯合創始人領導一個由20位人工智能科學家、工程師和項目經理組成的團隊。Findo已經成功申請了9項專利。垂詢Findo詳情,請訪問www.findo.com。