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Vonage3.5億美元收購云端呼叫中心NewVoiceMedia

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  近日,Vonage宣布以3.5億美元的價格收購云端呼叫中心NewVoiceMedia。Vonage主要為企業(yè)提供云端通訊集成及其他IP服務。
  Vonage表示這個收購價是NewVoiceMedia在2019年預計營收的3.8倍。但對于這家創(chuàng)企而言,這個市場推出的價格并不是什么天價,這家公司成立于1998年,有相關數據表明其最新的估值已達到了3.11億美元。在兩年前,這個數字更是達到了5億美元之巨。公司的投資方包括Bessemer Venture Partners、Technology Crossover Ventures和Salesforce Ventures等。
  從另一方面看,這筆交易會幫助Vonage提供更多增值IP服務。目前它的服務包括辦公室電話系統(tǒng)、營銷自動化和已有的呼叫中心解決方案,外加多協(xié)議標簽交換等其他IP服務。另外這筆收購還能讓該平臺和Salesforce等其他自動化軟件進行更加深度的集成,從而讓Vonage將其服務出售給更多客戶。
  “對NewVoiceMedia的收購讓我們非常振奮,我們的戰(zhàn)略愿景是提供一種與眾不同的、完全編程化的通訊解決方案,它能帶來更多有意義的客戶互動,從而產生更好的商業(yè)成果。這次收購讓我們距離該目標又近了一步。”公司首席執(zhí)行官AlanMasarek說道。
  如今Vonage在紐約證券交易所的市值已經達到了32億美元的市值,今日的股價還有所上漲。
  Vonage聲稱NewVoiceMedia是全球最大的一家私營專業(yè)云端呼叫中心企業(yè),它擁有700多家中型和大型的企業(yè)客戶,包括Adobe和Siemens等。
  NewVoiceMedia的首席執(zhí)行官Dennis Fois將會繼續(xù)負責公司的業(yè)務,目前該公司有400名員工。“Vonage和NewVoiceMedia都有一個共同的愿望,就是通過云通訊,將企業(yè)內部的員工連接起來,并針對客戶和潛在客戶制定個性化的交流。兩者聯(lián)手,我們將創(chuàng)造一個全球頂尖云通訊平臺,帶來更加豐富的體驗。”Fois說道。
  這筆交易預計于今年第四季度完成,它需要受到正規(guī)監(jiān)管機構的審查,并符合慣例成交條件。

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