馭豐(北京)物流攜手強訊科技,打造專屬呼叫中心,為客戶提供更好的服務,為售后提高更快的工作效率。
馭豐(北京)物流有限責任公司誕生于首都北京。自成立以來,馭豐(北京)物流有限責任公司始終專注于服務質量的提升,持續加強基礎建設,積極研發和引進具有高科技含量的信息技術與設備以提升作業自動化水平,在國內外建立了龐大的信息采集,市場開發,物流配送,快件收派等速運業務機構及服務網絡。
在持續強化速運業務的基礎上,馭豐(北京)物流有限責任公司堅持以客戶需求為核心,以引領大眾創業的理念積極拓展多元化業務,針對電商,國企,微企等不同類型客戶開發出一站式供應鏈解決方案,并提供支付,融資,理財,保價等綜合性的金融服務。與此同時,依托強大的物流優勢,我們為客戶提供品質生活服務,打造馭豐優質生活體驗。自成立以來,馭豐持續創新,不斷鑄造高品質服務體驗,為客戶成功及有創業思想的人提供堅實有力的支持。
馭豐呼叫中心特點:
1、定制版工單字段,記錄派單工單信息,統計派單類型報表。
2、定制短信接口與發送短息模塊,快速發送給派單員相關信息與地址。
3、充分利用呼叫中心相關功能提高工作效率。
目前,系統已正常上線并穩定運行,受到了公司領導的一致認可和用戶的一致好評。