transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡稱:transcosmos;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝;東證代碼:9715)在其合同工招聘網站“Work it!”(URL:https://www.Work it.jp/)導入聊天機器人服務。
“Work it!”是專門針對transcosmos合同工的招聘網站,充分尊重諸如家庭主婦(主夫)、學生兼職和自由職業等多種工作方式,致力于讓求職人員“尋找到適合自己的工作方式”。網站發布了眾多工作機會,支持應聘者自由選擇工作時間、天數和時間段。除了面向有迫切求職需求的求職人員提供服務外,同時也十分歡迎求職者進行求職前咨詢,transcosmos將充分支持應聘者在享受工作的同時充分享受生活。
通過聊天機器人,迅速解決求職者的疑問和顧慮
只需點擊“Work it!”網站上的聊天發起按鈕,輸入咨詢問題所對應的編號,便能得到相應的回答。如果需要咨詢人工客服,只需輸入對應的編號,即可接通上一次服務的客服人員進行對話溝通。通過比以往更為有效的對應,給予求職者切實有效的支持和幫助。
transcosmos在日本擁有60家分支機構,需要面向通過電話、郵件、聊天等方式處理客戶咨詢的聯絡中心開展客服人員、總務、網站創意/總監、系統開發和運營等不同職種的招聘工作。行業涉及制造業、信息服務、金融、零售、通信等多個領域,并根據員工需求支持多樣化的工作方式。今后,transcosmos將采取一系列舉措提升員工工作的舒適度,同時開放更多職位信息,以滿足求職者的多樣化需求。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創業以來,致力于融合優秀的“人”及新型的“技術”能力,以高品質和高價值的服務,助力企業客戶強化企業競爭力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界33個國家的173家分支機構的精細化運營,為企業客戶提供在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外,隨著世界范圍內的電子商務市場的發展,transcosmos還提供全球一站式電子商務服務,幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球49個國家的消費者。同時,為了積極應對不斷變化的商業環境,transcosmos旨在成為企業的“GlobalDigitalTransformationPartner”,支持企業客戶在數字技術應用上的變革。
transcosmos集團官網: https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網: http://www.transcosmos-cn.com/