想要追到心儀的女孩,首先要了解她的小心思,這樣才能精準打擊,一招致勝,捕獲姑娘的芳心。
想要得到客戶的滿意,成功“牽手”甜如蜜,自然也要先了解客戶的心意。
是快速、便捷和人性化的溝通服務?還是高效率、輕資產和低成本?
想要做一個合格的“男朋友”展現滿滿“男友力”,這些自然是都要滿足。
2019年2月21日 星期四 上午10:30 — 11:10
Genesys聯手奧科化身“芳心捕獵者”,教你支持客服中心遷移云端,實現視頻服務,打造全渠道客戶體驗,快速捕獲客戶們的“芳心”。
主講
溫學軍 AudioCodes奧科 高級技術經理
尹徐 Genesys 資深解決方案顧問
方案的優勢,了解一下!
- 采用WebRTC技術充分利用互聯網資源,拓展Genesys聯絡中心邊界,靈活高效整合互聯網資源,開展音視頻業務
- 充分利用奧科25年積累的VOIP經驗之大成和豐富的自主產品資源,在客戶現有通過Genesys認證推薦的奧科SBC產品上通過軟件升級拓展聯絡中心應用
- 充分利用奧科VNF架構,輕資產,免維護,支持Genesys聯絡中心向云端遷移
- 先進的彈性化部署和可變帶寬適配技術,為Genesys聯絡中心基礎架構拓展保駕護航
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