由CTI論壇(www.ctiforum.com)主辦的2019中國呼叫中心及企業通信大會(http://www.ctiforum.com/expo/2019/ccec2019spring/index.html)將于3月28日-29日在北京遼寧大廈盛大開幕，本次會議以“共建智能通信新生態”為主題。小i機器人副總裁孫欣將出席此次會議并發表主題演講《AI技術創新及產業化實踐》，演講時段：3月28日（星期四）14：30-15：00 pm。
小i機器人副總裁孫欣簡介：
畢業于東南大學 計算機科學與技術專業，15年IT相關行業從業經驗，10年咨詢管理經驗，6年呼叫中心行業、7年人工智能領域相關工作經驗。
2012年加入小i機器人，開創企業級人工智能應用客戶市場，先后為中國移動數十家省公司、中國電信多家省公司、招商銀行總行及信用卡中心、廣發銀行、興業銀行、平安集團、太平人壽、上汽通用、攜程網等著名企業客戶提供企業AI化咨詢規劃及落地應用的解決方案。是中國企業服務特別是人工智能領域應用專家。
關于小i機器人
小i機器人是領先的人工智能技術和產業化平臺供應商，提供包括自然語言處理、深度語義交互、語音識別、圖像識別、機器學習和大數據技術等在內的人工智能核心技術及將技術與通信、金融、政務、法務、醫療、制造等行業深度結合的解決方案和服務體系，為上千家大中型客戶、數十萬開發者及中小企業提供服務，全球用戶超過8億，實現AI的大規模商用落地。
小i機器人在上海、貴陽、深圳、南京、香港、美國硅谷設立6大研發中心，主導了全球第一個人工智能情感交互的國際標準和國家首個語義庫標準，每年在國內外申請百余項軟著、專利，擁有全面、自主的人工智能知識產權。與復旦大學、中國科技大學、香港科技大學、中國科學院軟件所等建立聯合實驗室，承擔了多項國家及省部級重點項目。
作為人工智能產業應用的先行者，小i機器人挖掘了智能客服、智能知識庫、智能辦公、政務自流程、智能語音導航等多個人工智能應用場景，十多年實踐項目、數千億次交互的不斷驗證和優化，小i機器人擁有全球最先進的中文智能人機對話引擎，在多個行業和領域沉淀了超大規模的領域語義庫，行業知識庫。
