總部位于倫敦的Noetica的“實時人物檢測”融合了真實和自動語音，并利用AI使外呼聯絡中心能夠自動檢測應答機和語音郵件。

　　當檢測到人聲時，呼叫將自動路由到人工座席。

　　“由于英國希望擴大其國際貿易關系，因為它計劃離開歐盟，Noetica等小型創新公司正在采取早期舉措，”Noetica的創始人兼首席執行官丹尼.辛格（Danny Singer）說。

　　“這項美國專利標志著我們的計劃邁出了重要一步，這就是擴大Noetica在北美大型和充滿活力聯絡中心的市場地位。”