北京,2019年12月6日,---外包全渠道客戶體驗管理的全球領導者Teleperformance,近日宣布Teleperformance China(北京互聯企信信息技術有限公司)榮獲Great Place to Work®卓越職場頒發的「2019年大中華區最佳職場」獎項,這是互聯企信公司連續第二年榮獲本獎項。本年度有44家公司獲列入榜單,Teleperformance China北京互聯企信信息技術有限公司是獲獎企業之一,該獎項旨在表彰那些締造和諧有愛、一視同仁、符合道德的工作文化的公司。
中間女士為Teleperformance互聯企信公司人力資源部代表俞曉辰女士領獎


Great Place to Work®卓越職場評估了中國大陸,香港和臺灣地區150多家,共200,000多名員工對領導力,組織文化和信任度的看法及評論,以此來評選出合格的獲獎企業。
“我們很榮幸再次獲此殊榮,因為它確實證明了我們為打造卓越公司文化所做的持續努力,引起了員工的共鳴,絕大多數員工表示,他們為成為Teleperformance的一員而感到自豪,”北京互聯企信信息技術有限公司Teleperformance China CEO Joseph Wai衛振雄先生說到:“快樂的員工,是十多年來,使Teleperformance在中國取得如此成功的核心,我們堅定地致力于無限期地為員工們提供一個積極而包容的工作場所。”
Daniel Julien,Teleperformance互聯企信集團主席兼CEO補充道:“通過我們推進廣泛的計劃和政策來支持多元化,專業化發展,提升員工福利及其它。在全球公司中為員工提供積極的工作經驗方面,Teleperformance長期以來處于領先。衷心的祝賀我們大中華區團隊的每一個人對公司和彼此間的杰出貢獻。”
關于互聯企信集團/Teleperformance
Teleperformance作為外包全渠道客戶體驗管理的全球領導者,是全球各行各業領先公司的戰略合作伙伴,是專業外包客服中心服務提供商。提供可靠,靈活和智能的客服中心解決方案,包含客戶服務,技術支持,客戶獲取,咨詢和分析,數字集成業務服務解決方案和其他高價值專業服務,可確保始終如一的積極的與客戶互動。公司已建立了業內最高的安全和質量標準,并使用專有的AI,深度學習技術等,來優化全球范圍內各種靈活的客服中心解決方案。
集團的30萬員工遍布80個國家,每年以265種語言支持數十億的連接,并通過每次客服提供的互動服務,增強客戶體驗。2018年,Teleperformance報告的綜合收入為44.41億歐元(52.56億美元,基于1歐元=1.18美元)www.teleperformance.com
關于北京互聯企信信息技術有限公司/About Teleperformance in China
Teleperformance集團于2007年進入中國成立北京互聯企信信息技術有限公司,是專業的BPO業務提供商以及外包呼叫中心,外包客服聯絡中心的服務運營商。在中國設立了7個客服聯絡中心站點,擁有員工約6000人,坐席分布在6個城市,分別是北京總部(2個聯絡中心),西安分公司,南寧分公司,昆明分公司,佛山分公司,以及上海分公司。依靠Teleperformance集團為強大后盾,采用其全球統一的服務標準和運營考核指標,北京互聯企信信息技術有限公司竭力為我們的客戶提供專業系統的,語音呼出、呼入,網上聊天、電子郵件、社交媒體等多渠道業務,并提供多語種客服。我們擁有一批忠誠、敬業、專業化的管理人才和技術專家,科學的質量管理體系,能夠為客戶提供個性化外包服務解決方案。通過強大的技術開發能力,高效的資源整合、強大的運營能力、嚴謹的管理流程,致力于協助客戶和合作伙伴的競爭能力的持續優化,以及實現客戶的最大商業價值。我們的客戶包含多家世界500強企業,其中90%跟我們有長期的合作www.teleperformanc.cn
關于「大中華區最佳職場」榜單:
自2012年起,卓越職場通過發布「大中華區最佳職場」榜單,讓不論規模和行業、只要是成功打造良好職場的頂尖機構都能獲得認證,從而維持及提升大中華區的競爭力。要獲得角逐「大中華區最佳職場」榜單的資格,參加機構需要在Trust Index員工調研及Culture Audit組織文化評估中取得合共至少7成的分數。
關于卓越職場:
卓越職場研究所(Great Place to Work Institute)總部位于美國舊金山,是全球知名的職場文化與人力資源管理咨詢公司。30多年來,卓越職場在全球5大洲60個國家協助企業、民間組織及政府機關打造高信用度、高效能的工作環境。透過其獨有的測量和研究工具、對標、咨詢、職場審閱及認證計劃(例如全球知名、和美國《財富》雜志共同發布的「100家最佳職場」榜單),卓越職場不僅能幫助機構建立良好職場,更由此讓她們在收益、盈利業務、保留人才、股市表現等衡量標準中領先同儕。