隨著深度神經(jīng)網(wǎng)絡算法的應用，語音合成技術日趨成熟，并已融入生活的方方面面。捷通華聲專注智能語音研究十余年，在不斷堅持開發(fā)與提升語音識別核心技術實力的同時，發(fā)展出來了成熟完整的產(chǎn)品體系，讓語音識別技術能夠真正為人們的生活帶來便利，提升工作的效率，甚至突破語言的障礙，打造跨語種交流平臺。
核心技術過硬，特點突出
普通話識別率高達98%；
識別1s的語音耗時小于0.25s；
中文、英文、數(shù)字混合識別；
自動打標點；
情緒檢測；
自動區(qū)分說話人；
實時、離線多種識別模式；
支持本地化語言模型訓練；
支持普通話、英語、粵語、閩南語、上海話、四川話、維吾爾語、哈薩克語、藏語、朝鮮語、蒙語、彝語、壯語等語種或方言。
靈活應用能力，形成完整產(chǎn)品體系
A 智能語音輸入 完成信息高效錄入
企事業(yè)單位可以應用語音識別技術，識別日常工作會議發(fā)言，快速生成會議記錄；
地區(qū)公安、檢察、法院等政法機構(gòu)可以應用語音識別來轉(zhuǎn)寫辦案過程中的問訊發(fā)言，快速生成辦案筆錄；
醫(yī)院可以引進語音識別技術，讓醫(yī)生可以用口述的方式快速完成電子病歷的語音錄入，把更多時間和精力留給病人。
B 實現(xiàn)客服中心的智能化升級
借助語音識別技術，客服中心的業(yè)務咨詢辦理、質(zhì)檢、外呼以及語音導航系統(tǒng)均可實現(xiàn)智能化升級。通過將海量的通話錄音轉(zhuǎn)寫為文字，實現(xiàn)語音數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化，企業(yè)可以應用這些服務數(shù)據(jù)，進行業(yè)務建模，分析挖掘客戶訴求，預測業(yè)務發(fā)展趨勢，優(yōu)化業(yè)務服務，以及發(fā)現(xiàn)潛在業(yè)務風險點。
C 智能語音輸入法/智能語音助手 改變?nèi)粘Ｉ?/strong>
在生活方面，語音識別技術已成熟應用于語音輸入、語音交互等場景。
靈云車載輸入法和靈云手機輸入法，提供語音輸入方式，用戶只需直接說出內(nèi)容，即可準確識別成文字，讓文字輸入更加簡便、安全。
另外，語音識別技術讓用戶可對各類家居、家電語音助手，以及智能機器人、智能可穿戴設備等進行語音控制，簡單方便，營造舒適隨心的生活環(huán)境。
D 靈云開放平臺 提供免費語音識別能力 賦能百業(yè)，共享AI未來
個人開發(fā)者可以登陸aicloud.com，將語音識別能力嵌入到各類應用中。靈云平臺上的語音識別技術已服務包括打車軟件、輸入法、翻譯APP、手機銀行客戶端等各類數(shù)十萬應用，覆蓋數(shù)億終端用戶。
E 靈云語音云 實現(xiàn)語音離線轉(zhuǎn)寫需求
用戶可登陸speech.aicloud.com，上傳語音文件，實現(xiàn)語音轉(zhuǎn)寫。
目前平臺支持mp3、wav、m4a、spx、opus、amr音頻格式，并提供聊天領域、電話客服熱線、教育學習成長、金融財經(jīng)投資、政府黨政會議、戀愛心理情緒等專業(yè)領域的語音轉(zhuǎn)寫服務。轉(zhuǎn)寫速度快，1小時的錄音幾分鐘即可轉(zhuǎn)寫完成。
從說到聽，靈云實現(xiàn)跨語種交流
捷通華聲打造的“維漢友誼橋”，將捷通華聲自主研發(fā)的語音識別、語音合成、機器翻譯能力融為一體，提供高效準確的維漢互譯服務。
維族同胞能夠直接通過說話的方式進行文字錄入，而翻譯的結(jié)果可以用語音合成播報出來，實現(xiàn)從“說維語”到“聽維語“的完整閉環(huán)，不懂民族文也不影響app的使用。如此，維族同胞可以用語音互譯軟件與漢族民眾進行語音溝通，極大地便捷了民族間的文化、商務交流。
