您可以使用提供的鏈接給出相應的反饋,以幫助 Microsoft 評估該網站。 問: 某網站被阻止并以紅色標記為報告的不安全網站時,這意味著什么? 答: 經可信源確認,報告的不安全網站是欺詐網站或與惡意軟件鏈接,系統已將該網站報告給 Microsoft。建議您不要向此類網站提供任何信息。 問: SmartScreen 篩選器向 Microsoft 發送哪些信息? 答: SmartScreen 篩選器使用 SSL Web 連接將網址發送給 Microsoft。有關所發送的數據和數據使用方式的詳細信息,請參閱 Internet Explorer 隱私聲明。 問: 我訪問的一個網站被 SmartScreen 篩選器標記,但它并不是不安全網站,該怎么辦? 答: 您可以在警告中選擇將該站點報告為安全站點。單擊“詳細信息”鏈接,再單擊“報告此網站不具有任何威脅”,然后按照反饋網站中的說明完成該過程。 問: 如果發現不安全網站,應如何報告? 答: 若要使用 Windows Internet Explorer 8 報告不安全的網站,請單擊“安全”按鈕,在彈出的菜單中選擇“SmartScreen 篩選器”,然后單擊“報告不安全網站”。 問: 如何處理錯誤的警告或阻止? 答: 我們的目標是盡可能減少錯誤的警告或阻止。對于極少數的錯誤警告或阻止,我們提供了一個基于網絡的反饋系統,幫助用戶和網站所有者盡快報告任何錯誤。我們的支持團隊會全力驗證這些報告并更正錯誤。 問: 如果我是網站所有者,應如何更正關于我的合法網站的警告或阻止信息? 答: 您可以立即提交更正請求。SmartScreen 篩選器具有一個基于網絡的內置反饋系統,可幫助用戶和網站所有者盡快報告任何可能錯誤的警告或阻止信息。在 Windows Internet Explorer 8 中,請單擊紅色警告中的“詳細信息”,再單擊“報告此網站不具有任何威脅”。然后您會轉到反饋頁面,在這里您可以指明自己是網站的所有者或代表。按照說明進行操作,提供關于該網站的信息來提交網站以供審查。
提交問題后,評估小組會調查有問題的網站。所有問題都應通過網站報告過程提交,以確保盡快得到解決。 問: 如何關閉 SmartScreen 篩選器? 答: 在 Windows Internet Explorer 8 中,單擊“安全”按鈕,在彈出的菜單中選擇“SmartScreen 篩選器”,然后單擊“關閉 SmartScreen 篩選器”。在出現的對話框中,選擇“關閉 SmartScreen 篩選器”,然后單擊“確定”。 問: 可以通過哪些方法使自己免受聯機仿冒網站的侵害? 答: •注意保護您的個人信息。 •可在瀏覽器地址欄中輸入網址來直接導航到受信任的網站。 •單擊電子郵件和即時消息中的鏈接之前,請小心謹慎。 •在電子郵件、即時消息或彈出窗口中提供敏感數據時,請多加注意。 •轉到提供隱私聲明或指示您如何幫助保護個人信息的網站。 問: 可以通過哪些方法使自己免受惡意軟件的侵害? 答: •啟用 SmartScreen 篩選器的自動網站檢查功能。 •及時修補和更新您的計算機軟件。您的操作系統和防病毒應用程序必須定期更新。 •請只從可信源下載更新。對于 Windows 操作系統,請始終訪問 Microsoft Update。對于其他軟件,請始終使用軟件提供商的合法網站進行訪問。 •安裝程序之前始終應認真考慮,權衡風險和益處,注意查看附屬細則。如果您不愿意仔細閱讀完冗長的許可協議,是不是會忽略一些警告,提示您即將安裝的是惡意軟件? •安裝并使用防火墻。如果您運行的是 Windows XP 或 Windows Vista,可以使用控制面板中內置的軟件防火墻。這里有免費的防火墻版本,適用于 Windows 的所有版本。 •與其亡羊補牢,不如防患于未然。 問: 如果我認為已向仿冒網站中輸入了個人或財務信息,該怎么辦? 答: 立即執行以下操作: •在信用報告中使用欺詐警告。如果您不確定如何執行此操作,請咨詢您的銀行顧問或財務顧問。 •請直接與銀行和網上商家聯系。更改您所有聯機帳戶的密碼或 PIN。不要訪問欺詐性電子郵件中的鏈接。 •關閉所有因受騙而訪問或打開過的帳戶。 •有關如何自我保護的詳細信息,請訪問 http://www.microsoft.com/china/security。 問: 如果發現自己已被欺詐,該怎么辦? 答: 立即執行以下操作: •向當地公安機關呈遞報告。 •在信用報告中使用欺詐警告。如果您不確定如何執行此操作,請咨詢您的銀行顧問或財務顧問。 •請直接與銀行和網上商家聯系。更改您所有聯機帳戶的密碼或 PIN。不要訪問欺詐性電子郵件中的鏈接。 •關閉所有因受騙而訪問或打開過的帳戶。 •有關如何自我保護的詳細信息,請訪問 http://www.microsoft.com/china/security。 問: 如果懷疑自己的計算機上意外安裝了惡意軟件,應怎么辦? 答: Microsoft Windows 惡意軟件刪除工具(可從 http://www.microsoft.com/china/security/malwareremove/default.mspx 獲得)可以針對運行 Windows Vista、Windows XP、Windows 2000 及 Windows Server 2003 的計算機檢查是否有被特定的、廣傳的惡意軟件感染的文件,并刪除發現的任何感染文件。 Microsoft 會在每月的第二個星期二發布該工具的更新版本,并根據需要對安全事件作出響應。您可以從 Microsoft Update、Windows Update 和 Microsoft 下載中心獲得該工具。 問: 如果我是網站所有者,應通過哪些方法來盡量阻止 SmartScreen 篩選器標記我的網站? 答: 可以通過多種方法盡可能避免您的網站被標記為可疑站點。請將這些方法視為最佳做法或網站設計準則。 •要求用戶提供個人信息時,請使用 HTTPS 和受信任的證書頒發機構頒發的有效且未過期的服務器證書。 •確保您的網頁沒有任何跨站點腳本 (XSS) 攻擊漏洞。可以使用反跨站點腳本攻擊工具(例如 Microsoft 推出的反跨站點腳本攻擊庫)來保護您的站點。 •使用完全限定的域名而不是數字型的 IP 地址。(這意味著 URL 形式應類似于“microsoft.com”而非“207.46.19.30”。) •非必要時,請不要對您的 URL 執行編碼或隧道路由。如果您不理解這是什么意思,那么您也許不會這樣做。 •如果您發布存儲在外部或第三方的內容,請確保內容是安全的,并且來自已知且受信任的站點。 問: 如果我是域管理員,應如何控制 Internet Explorer 8 中的 SmartScreen 篩選器?可以通過組策略配置 SmartScreen 篩選器嗎? 答: 在 Internet Explorer 8 (IE8) 中,可以在組策略支持和安全區域設置中全面控制 SmartScreen 篩選器。