2021年7月17日，由循環智能（Recurrent AI）與騰訊企業微信團隊聯合舉辦的“2021保險業務增長私享會”在北京·云集隱居四合院舉辦。本次私享會定向邀請20多位保險行業的網電銷總經理/副總經理及CIO等企業高層，共同探討保險行業如何快速推進數字化轉型，用最新的科技支撐行業實踐，賦能中國保險行業。

　　會議開場由循環智能聯合創始人COO揭發介紹了企業銷售的數字化歷程，提出從A.I（人工智能）到I.A（智能增強）的理念，表明以人為中心是AI釋放海量價值的最佳路徑。同時通過多個行業的實踐案例，介紹了循環智能公司最前沿的Expert解決方案，開發了過程漏斗報表、管理監督報表及實時輔助工具，提供了銷售過程轉化和流失數據，建立銷售溝通漏斗，解決了頂級銷售經驗復制難、一線員工各種能力弱點及用戶流失原因不明的行業痛點。

　　接下來水滴銷售副總裁李佳分享了關于長險的業務邏輯思考，長險供需鏈解決的是客戶需要什么，能買到什么，以及去哪里買的問題，過去二十年的保險發展史中，每一次爆發式的增長，都是供需鏈的改革和迭代，下一個爆品在哪里，客戶是被教育出來的嗎，客戶教育需要多久，客戶是被誰教育出來的，互聯網工具如何通過專業分工提升效率。這些業務底層的邏輯，會影響我們在未來長險增長的判斷以及行為。‘技術短期會被高估，長期會被低估’，如何將科技變成生產力，是目前業務進入深水區的主要難題。

　　招商信諾金融科技創新業務負責人尚雪分享了招商信諾采用的“網+電”營銷模式，她認為傳統電銷在現在的大環境下已經越來越難接觸到客戶，因此需要更多的方式來和客戶建立連接，產生聯系，并通過智能化方式優化銷售的每一個流程。因此招商信諾聯合循環智能開發了自動建模平臺和智能質檢系統，為用戶建立精細化標簽，面對客戶異議的時候能夠通過實時輔助功能，在不同的銷售場景中，發現不同客戶的偏好，實時優化銷售效率，并可以及時發現銷售在溝通中出現的問題，第一時間進行針對性輔導。

　　而后，泰康在線數字創新負責人耿珍珍從精準獲客、精細化運營、營銷反欺詐三個角度介紹了泰康在線數字化營銷探索及實踐。分享過程中，耿珍珍具體介紹了泰康在線通過應用包括NLP模型在內的模型算法，進行了一系列數字化營銷探索，包括定向投放高質量、高潛力目標用戶。針對已生成線索，結合軌跡、畫像等信息，提升線索質量。打擊流量行業黑產，為營銷全生以人為鑒命周期保駕護航等。有效助力業務，用戶和保費有質量增長。

　　最后一位出場的演講嘉賓是企業微信非銀金融行業總監周俊，他認為企業微信在做的是幫助企業實現人與人之間的商業化，并分別介紹了企業微信在各個行業的實踐應用。講述了騰訊智能化企業服務生態的總體布局，表達了騰訊企服生態開放的態度與強大的底層技術支持。

　　嘉賓演講完畢后，由循環智能聯合創始人COO揭發主持，泰康人壽CIO杜彥斌，人保財險河北分公司互聯網業務負責人李文，中宏人壽網電銷負責人張平共同進行了圓桌討論，各位嘉賓先從人口老齡化及監管環境等方面討論了保險行業的外部影響，而后從客戶需求變化、數字化轉型與科技賦能、私域運營等方面分享了各自對保險行業業務發展的看法。

　　此次由循環智能主辦的沙龍邀請保險一線業務的管理者、科技創新企業家、資深行業觀察者等人員作為嘉賓，為保險行業的管理者搭建交流平臺，分享新知識、新發現和新實踐，促進同業間的交流與合作。循環智能將進一步深?業務流程的優秀實踐挖掘、溝通實時輔助和執?監督報表產品組合，幫助企業將優秀銷售的實踐經驗傳遞給每?名銷售。在與客?溝通中實時輔助，提升他們的表現，將他們為企業創造的價值最大化。