2017 年世界機器人大會 8 月 23 日至 8 月 27 日在北京亦創國際會展中心舉行。三寶機器人的研發者旗翰科技帶來了最新的研究成果。據了解，旗瀚科技展區分為新品展示區、家庭機器人展示區、行業應用生態展示區、三寶便當店等幾大板塊。其中，生態展示區主要展現三寶機器人在銀行、法院、海關、教育、醫療等方面的應用案例，三寶便當店則突出機器人在新零售業合作方面的優越表示。此外，展區中間還將設有舞臺，由三寶機器人現場演繹搖滾和情景劇。

三寶展臺人氣爆棚

通過旗翰科技展區規劃，可以看出三寶機器人踐行的“機器人+百行百業”市場戰略，旨在讓機器人進入差別行業提供人工智能辦事，從功能上實現機器人的價值落地。

三寶機器人走入百行百業

展會首日，旗瀚科技生動有趣的展區即吸引了大批人流，尤其是展區里設立的由機器人提供辦事的“三寶便當店”，更是人氣極旺。走近三寶便當店，首先遇到的是一名負責導購和派發電子優惠券的機器人。它就在店門口“且歌且走”，主動招攬行人入店消費。在店里，負責促銷、收銀、會員辦事的，同樣是三寶機器人。別有生趣的體驗場景，讓顧客們感到非常新鮮。

在展位的另一側，是已經在廣東多個海關上崗的智慧海關機器人“小海”。它是依托大數據、智能語音、人臉識別等人工智能技術為核心研發的機器人，身負 “十八般武藝”， 集成多種人機互動方式，可勝任迎賓接待、咨詢答疑、導游講解等智能角色，旅客可借此了解過關資訊、海關法律法規、服務辦事指南等；如對于常見的旅檢通關問題，機器人小海能運用英日粵等 28 種方言和語言，進行實時翻譯、智能問答。

出盡風頭的還有三寶法院機器人，他們已在西安市中級人民法院、四會市人民法院、廣州市白云區人民法院等地上崗的小法機器人，是近期頻繁被報道的輿論新寵。據了解，任職于法院的小法學習能力極強，能實現法律咨詢、程序導訴、法規查詢、案件查詢、訴訟費計算、訴訟文書預覽等功能，并能熟練地向當事人提供便利、快捷的導訴辦事。通過與“小法”的交互，，不但能夠實現有效提高服務效率，節約勞動力成本，還能便利群眾了解訴訟流程，獲取有關訴訟信息。

不雅觀眾排隊體驗三寶便當店

技術結合場景創造商業價值

三寶機器人商業化的成功，主要還是得益于產品自己自成一格的“機器人+行業解決方案+云辦事”的模式。這個1+N的設計理念，使三寶機器人開脫了僅將機器人作為硬件終端的局限性，而更像是一個與智能手機相似的開發者平臺，機器人可以搭載差別的 APP，在差別的場景下實現差別的功能與辦事。

基于這樣的產品優勢，三寶機器報答百行百業帶來場景化的深度定制，結合商用場景化知識庫與辦事、消費路徑，打造場景專屬人工智能機器人，迅速提升消費體驗與辦事效率，升級商業價值。

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