站長之家(Chinaz.com) 12 月 7 日消息 今天午間，由于美團外賣支付出現故障，眾多在平臺訂餐的用戶受到影響。隨后，美團官方回復稱，已在陸續解決中，重復支付的訂單會原路退回。

據網友反饋，美團外賣支付故障表示為，用戶支付成功后訂單卻未生成，，而有部分網友重復下單，依舊顯示訂單待支付。

對于該問題，美團官方微博也作出了回應體現，因技術原因導致平臺部分訂單出現支付故障，用戶支付成功后顯示頁面出現延遲，經緊急修復后，現已陸續恢復，由此給用戶帶來的未便我們深感抱愧。針對此次故障受到影響的訂單，已在陸續解決中，我們將確保故障期間用戶權益不會受到任何影響。重復支付的訂單會原路退回，系統故障期間未完成辦事的訂單，用戶可以無責取消退款。

還有網友反饋，根本就沒有生成訂單怎么退款?美團體現，遇到這種情況款也會原路退回。