POST TIME:2018-12-03 21:13
Faceu的團隊曾經制造了一個爆款app——“臉萌”,但是這款產品火了一把之后就迅速消沉了,用戶流失較為嚴重。這次他們做出了faceu,并試圖在其中加入一些社交功能,希望能以此增加用戶的黏性。Faceu在社交方面的嘗試除了可以添加通訊錄/QQ/微信好友,還設計了針對陌生人社交的“遇見萌友”功能。這次他們可以成功利用社交屬性來達到提升用戶黏性的目的嗎?
嘗試利用社交屬性來提升用戶的黏性這個思路自己是可行的,成功的例子可見instagram。但是對目前版本的faceu來說,里面的社交功能有些尷尬,會不會起到提升用戶黏性的作用也很難說。
做熟人社交是很難從企鵝懷抱中搶奪用戶的。對用戶來說,如果利用微信和QQ就能便利的和熟人進行交流,那么特意使用faceu來實現這個功能就顯得不是很須要,進而就更談不上提升用戶黏性。因此要想快速在社交領域占據一席之地同時提升用戶黏性,做陌生人社交才是faceu應該布局和發力的重點。
當前faceu中陌生人社交的功能模塊是“遇見萌友”。下文將著重分析和探討這個針對陌生人社交的功能模塊,主要談談:
筆者在使用這個功能時的用戶體驗
這種社交模式目前在faceu中的尷尬之處
這種社交模式需要面對和解決的問題
關于faceu發展的可能性的拙見
一、功能簡介faceu內置了一個“遇見萌友”的功能,應用內對這個功能的介紹是“互相喜歡,就成好友”。這個功能的使用方法類似探探,對用戶提供的自拍或短視頻進行隨機匹配,喜歡的點心或者右滑,不喜歡的點叉或者左劃。如果兩個人都對對方點了喜歡,那么兩個人就會自動成為萌友。
二、使用體驗體驗時間: 2017 年 8 月
版本:2.4.6
平臺:ios
那么先來說一下使用體驗。
前期準備較為麻煩
下了班的我,一副準備入睡的裝備,躺在床上準備試試看這個遇見萌友的功能。它要求我上傳一張照片或者一段短視頻,而且必需是用faceu現拍的。嚇的我病篤病中驚坐起,趕緊用手理了理頭發,現刮了個眉毛,然后又涂了個口紅。雖然faceu可以使你素顏都看起來很可愛,但是既然是用來交伴侶的,干嘛不拍的更好看一點呢。當然如果我好好畫個妝再拍,效果必定更好。但我并不確定我接下來的體驗是否值得我大費周章臨時化個妝,最終我還是沒有化妝。
在交友模式相同的探探中,用戶可以在手機里千挑萬選一張本身覺得最好看的照片。對比之下,faceu這里的操作就比較麻煩了。如果不是想著體驗一下這個功能,在這一步我可能就會放棄使用這個功能了。
匹配的自拍多數辣眼睛
準備好自拍以后,開始了新一輪的考驗。
推送的自拍多數都太辣眼睛了。
一個自己就看起來有點抱愧的自拍,再加上一個萌萌的貼圖,簡直是雙倍的傷害。這樣的自拍體感能有60%以上。
不辣眼睛的自拍還是令我選擇困難
一部分是,自拍看起來很好看,真的很好看的。但是我自知互相點喜歡的概率是比較低的,并且就算互相喜歡了可能也沒什么話題。
一部分是,感覺上表面算是正常,但是配上萌萌的貼圖總是讓我覺得有莫名的違和感,望而卻步。
還有一部分是,自拍看起來過得去,配上萌貼圖也看起來還好,但是配景分明是在宿舍啊,,非常不忍心點喜歡了。
排除以上理由,還有一個令我選擇困難的考慮是,這里的自拍真實性能有多少,去掉這些美化效果,對方的真實樣貌到底是怎樣的。這個軟件可以把一個人美化到什么程度,大家都心里有數吧。
右劃了一些之后并沒有匹配到萌友
左劃右劃萌自拍的過程讓我感到很心累。我大概也右劃了一些,但最終并沒有遇見萌友。對比我在探探上的體驗,雖然我依然右劃的不久不多,但是我是有匹配到好友的。遇見萌友這里,使用戶有種挫敗感。
我想,如果不是抱著想好好體驗這個功能的心,我可能不會再用這個功能了。
然后就沒有然后了
在探探里,就算我不想去劃照片,我也會好奇的打開探探想看看有多少人喜歡了我的照片??吹接懈嗟娜私o我的照片點了喜歡,我也會有動力再去翻翻照片,看看還有沒有匹配到喜歡了我的照片的人的可能。但是faceu的遇見萌友這里,它讓我感到我大費周章拍了個萌視頻,然后就沒有然后了。我并不知道我的視頻放上去有多少人喜歡。如果我實在想遇見萌友,還要重新經歷一次上述的挑戰。
那么問題來了——既然如此,我為什么不去選擇用探探?在遇見萌友這里遇到的萌友對比我在探探中匹配成功的好友,有什么獨特之處嗎?
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