POST TIME:2022-12-20 10:13
為什么要建議企業開通400電話?400電話給你理由:同樣是話務服務,400電話的服務實力可謂人無我有,人有我優!
400電話“人無我有”的那些能力!
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在中國消費者心中,400電話=專業+正規+靠譜+信賴。
企業開通400電話,便可以立刻享受400電話為自己的品牌背書的福利,增強企業的品牌影響力。
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*降低營銷成本
400電話的每一個彩鈴內容,都能被個性化定制。這樣靈活多變的彩鈴內容,能對每一位來電客戶個性化營銷。
如果你是全國連鎖的企業,可以選擇對彩鈴播放區域進行設置,不同區域設置不同彩鈴;
如果你的企業在節假日期間有營銷活動需求,便可在節假日前對彩鈴播放內容進行更新,為活動造勢和宣傳……撥打400電話的客戶,呼入后都能聽到提示,營銷對象非常精準。
400電話彩鈴功能,是企業可選的低成本、個性化營銷方式之一。
*降低人工成本
得益于400電話智能化的來電接入、轉接、智能語音等功能,企業客戶來電流程在很大程度上被優化。優化后的話務服務流程,在每一個環節都能為企業節約大量人工成本。
另外,還有重要的一點,400電話的很多功能(比如分機綁定功能)都是免費的!開通一個400電話,等于同時擁有了一個話務管理平臺,無需企業額外購置硬件和軟件設備,節省企業開銷。
400電話那些“人有我優”的能力!
相對于其他客戶服務方式,400電話的服務流程和體系已經經過多次優化。如今400電話的來電服務已經非常專業和系統。
從立即接聽、各類個性化的彩鈴、IVR語音導航、工號播報、通話錄音、客戶滿意度評價……每一個功能,各司其職。看似簡單的服務流程,卻能讓每一個客戶,無論來電目的是什么,都能在成熟的400電話來電服務系統中享受優質、高效的服務。
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對于客戶而言,同類產品廣告,在留下400電話與留下私人電話的企業之間,留下400電話的企業往往更容易獲得客戶信任。因為經過多年發展,400企業已經被眾多國內外大品牌選擇,開通400,就是和名企比肩。
400電話,用豐富的功能,全方位保障每一位來電客戶通話的舒適性、優越性,提升客戶對企業的好感度。
如此好用的400電話,你還在猶豫嗎?
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