其實它本身便是一種通訊的工具，很多人在進行撥打的時分，不需要依照一些上面的區號來進行，只需要直接的撥打電話號碼就可以了，套餐的不同那么在價格方面肯定也是存在差異，這樣的設定是為了能過滿足企業的不同需求。在挑選400電話套餐的時分，往往是處理的年限越久，那么就會愈加的優惠。來進行相應的辦理，協助企業在短時間內提升自己的辦理效應，同時，也會為一些其他的客戶供給更好的服務，究竟這是一個可以加強企業與客戶之間溝通的服務橋梁，可以起到一定的輔助效果，具有相應的優勢。

市場上有一種網絡虛擬400電話，它便是以賤價引誘客戶，這種400電話的通話受網速的影響，信號不穩定。企業要挑選有優質的售后服務，擁有400電話代理商資質的代理商處理。尤其是現在國家的政府機關和事業單位使用的都是這個熱線，因為國家關于民生的注重和辦理讓老百姓有了更多的發言權和自我保護能力，在遇到事情和費事的時分可以經過這些電話來向機關單位進行反映，實在的體現了以民為主的國家方針和思路。任何公司都有必要申請屬于自己的400號碼，不過無論顧客在任何地方撥打，都是只依照市話費進行收費，是不需要付出遠程費的，不過關于企業而言是依照遠程費用進行收取的。

對客戶進行聯系和回饋，還可以讓企業做到更多其它熱線無法帶來的辦理。當然要想做到更多的辦理就必須依仗熱線的特殊功用才可以做到，而針對400熱線而言，它首要的特征功用就有四點。企業400電話不會占線，經過主動轉接的功用，可以在第一時間內為客戶處理問題，不存在漏接電話等狀況發生，不錯失任何一個商機。可是400電話則不同，它為企業供給了專門的組網形式和呼叫中心，這樣就可以讓企業很好對客戶進行1對1的服務，讓客戶的問題可以得到輕松的處理。公司在挑選400電話代理公司時要了解清楚呼轉到手機座機上是否顯示實在號碼，防止后續呈現一些不必要的費事。