它可以對每一個企業內部所擁有的一些部門進行詳細的介紹，然后客戶可以根據自己的需求，依照相應的號碼分配，來選擇適合的部門進行問題解答，這樣的解答關于客戶來講非常有必要，也可以分擔整個企業的壓力。運用400電話可以讓企業電話永不占線，保證客戶可以隨時聯系到企業，為客戶發明更高質量服務。都可以設置相應的分離號碼，真實的做到全國統一，這樣也可以最大程度上避免一些冒充企業電話號碼來撥打給客戶騷擾電話的狀況出現，所以，它可以增強企業的一些形象，無形當中就建立了顧客對企業的觀點。

400電話其間最重要的一個優點便是協助提升企業的對外形象，因此這跟企業業務范圍是沒有關系。各項400電話業務附加功能的注意事項，可以讓企業在短時間內了解客戶的需求，更好地辦理客服人員，不會讓這些客服人員由于缺少監管，導致情緒讓客戶不喜歡，或者是導致企業丟失一些訂單，損害公司形象的事情發生。而企業辦理者通過這些檢查這些錄音記載，就可以了解出到每一個客服人員的工作情緒，而客服人員在知道錄音功能之后，必定會調整好自己的工作情緒，真實的做到自律。

其次是根據自己公司和企業的需求先進行套餐的選擇，也便是自己需求什么樣的特征服務，比方設置特性彩鈴等。當讓這其間號碼的選擇也是比較重要的，而很多都是沒有提前準備好的，因此在辦理的時分就暫時的將材料準備好而且進行提交，這其實是一個最常見的問題。只需我們依照商家的要求和流程來做，想要申請辦理400電話也沒有太多的困難通俗的來講便是由兩邊共同承當通話所發生的資費，如果是在異地撥打，那么撥打者一方資費只會依照市話費收取，而企業一方是需求支付長途費用的。