開通此功能后，客戶撥打400電話號碼接通后，系統會自動按照您的設置報出接線員的工號，有效提升企業形象。舉例：“001號客服代表為您服務”。

如何操作綁定座席電話呢？下面我們將詳細介紹400電話綁定坐席的步驟與操作，讓更多的新老顧客進一步的了解企業400電話直線業務。

1：首先登陸400電話后臺管理，→2：點擊右上角的坐席設置，→3：點擊新增座席，→4：（此時若有提示輸入保護密碼則輸入保護密碼）然后輸入座席號碼，點擊增加即可。

至于修改座席與刪除座席的操作都是非常簡單，也是類似如此操作，并且是即時生效的。在設置新增座席時，系統會默認座機等待時間為15秒，當然也可以自行設 置。等待時間即是等待接聽時間設置，在設置等待時間內被叫號碼無人接聽時會自動呼轉下一個被叫號碼。此參數設置參考范圍：5-60秒。