對于400電話這樣的一種業務，很多人是不了解的，甚至不知道這樣一種業務的存在，畢竟自己從來沒有接觸過這樣一種類型的業務。雖然是這樣說，但是現實生活中很多人都應該使用過這樣的一種業務，雖然當時自己并不清楚是怎么一回事，但卻是真真實實的感受到了這樣一種業務的存在。對于這樣一種類型的業務，他主要具有這兩個平臺，每一個平臺都充分發揮出了自己的作用，分管著不同的方面，有著非常不一樣的主題，能夠為這一個業務實現非常好的聯系作用，使得這樣一個業務能夠順順利利的進行，減少問題的發生。
　　400電話這樣的一種業務，最重要的一個平臺就是比較智能的網絡平臺，這里面有著非常多的注意事項，需要廣大的用戶們以及運用這樣一種業務的公司和企業時時刻刻的注意，避免一些問題的發生，如果說有了一些小細節上的不完善，那么一定要及時的采取必要的措施，進行相應的調節，使得整個業務的運營比較順暢，使得整個平臺更加的好。
　　說到這里的話，400電話中的智能網絡平臺到底是怎么樣的呢？對于這樣的一個問題，一些從事著一個行業的比較專業的人士給出了非常詳細的答案。這樣的一個平臺并不是固定的，它具有著非常大的靈活性，能夠帶動用戶以及開發這一種業務的公司和企業進行相應的聯系，實現信息上的交流，使得雙方在很大的程度上能夠充分地交換自己所具有的信息，看看對方哪一些地方是自己需要的，進而進行比較好的交流。
　　400電話這一個業務中，撥打電話的人可以隨時修改自己進行撥打的電話，可以改變一些方法，以此來達到自己最終的目的，同時，也可以隨時的對于自己想要撥打的電話進行相應的查詢，看一看這一些電話到底屬于什么樣的領域，具有著什么樣的作用？能夠對自己起到幫助嗎？另外一點就是，用戶們可以設置3個以上的號碼，再一次進行撥打的時候就會非常方便。最后一個方面就是，這樣一種類型的平臺能夠實現許多其他的功能，能夠使得廣大的用戶進行非常好的選擇，自己需要哪一個方面的幫助就選擇哪一種功能，比如說一些導航或者是留言的功能等等。