在日常的工作中，一些公司或者是企業(yè)的接線員應(yīng)該屬于比較熟悉400電話這樣的一種業(yè)務(wù)，畢竟自己經(jīng)常接觸這一種類(lèi)型的業(yè)務(wù)，而且還非常熟悉里面具有的各種各樣的問(wèn)題，能夠給前來(lái)進(jìn)行咨詢(xún)的用戶(hù)們進(jìn)行比較好的解答，能夠引導(dǎo)著這一些用戶(hù)們進(jìn)入一些具體的領(lǐng)域或者說(shuō)是分支里面，使得用戶(hù)們能夠得到屬于自己的非常具體的答案。這樣一種類(lèi)型的業(yè)務(wù)具有著很好的平臺(tái)，能夠?yàn)閺V大的用戶(hù)們提供更多的功能，也能夠使用戶(hù)們從里面得到非常大的幫助，相信這才是這樣一種業(yè)務(wù)存在的必要。
　　在400電話這樣一種業(yè)務(wù)中，運(yùn)營(yíng)商也具有著一定的平臺(tái)，這樣一個(gè)平臺(tái)是由進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的企業(yè)或者是公司進(jìn)行相應(yīng)的操作和開(kāi)發(fā)的，里面的某一些東西，具有著非常規(guī)范的一面，可以說(shuō)是比較系統(tǒng)的，能夠?yàn)橛脩?hù)和企業(yè)提供非常好的幫助，也能夠使兩者緊密地聯(lián)系起來(lái)，充分的運(yùn)用這樣一個(gè)平臺(tái)，使得雙方都能夠達(dá)到自己想要達(dá)到的目的。這才是平臺(tái)所存在的最大的意義，只有雙方都獲得一定的利益，這樣的一個(gè)平臺(tái)的存在才是比較有價(jià)值的，才能夠使得雙方獲得更多的交流和體驗(yàn)。
　　400電話這樣一種業(yè)務(wù)中，相應(yīng)的公司和企業(yè)，不能夠直接自己進(jìn)行相應(yīng)號(hào)碼的修改，需要遵照一定的規(guī)則來(lái)進(jìn)行，否則就容易造成接入電話的混亂，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的錯(cuò)誤，對(duì)于自身來(lái)說(shuō)也是一種損失。這樣的一個(gè)平臺(tái)，根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，最多只能綁定三部比較好的固定電話的號(hào)碼，他并不支持手機(jī)號(hào)碼的綁定，因?yàn)楣袒哂兄浅４蟮膬?yōu)勢(shì)，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)手機(jī)，所以說(shuō)這一個(gè)平臺(tái)就根據(jù)自己的需要進(jìn)行了相應(yīng)的選擇，想要在最大的程度上帶給自己的用戶(hù)們比較好的體驗(yàn)和享受。
　　400電話所具有的這樣一個(gè)平臺(tái)，具有著不同于其他類(lèi)型電話的計(jì)費(fèi)方式。這一種平臺(tái)的計(jì)費(fèi)方式是按照秒來(lái)進(jìn)行計(jì)算的，不同于其他類(lèi)型電話按照分來(lái)計(jì)算的方式。這一個(gè)平臺(tái)也不是按照每秒每秒的來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)費(fèi)，而是按照每6秒進(jìn)行一次計(jì)費(fèi)的方式，這樣算下來(lái)的話大概每分鐘是6毛錢(qián)左右，雖然可能會(huì)因?yàn)榈貐^(qū)的不同出現(xiàn)一定的誤差，但總體上是這樣的，能夠保持一個(gè)比較平衡的狀態(tài)。