雖說在淘寶惡意下單的人數并不多，但若遇到這種情況時，特別是中小賣家還是得懂得如何去進行處理、自救。針對商城訂單惡意拍下的情況，商家該如何就惡拍訂單進行如何自救？　　一般來說，惡拍訂單有兩種情況：分別是未付款和已付款的。　　1、未付款：針對這個情況會出現產品給拍下架，這時得需要商家重新上架產品，設置付款減庫存。切記不要關閉買家的訂單，因為3天后淘寶會自動關閉訂單的了，不然就會被扣6分了。　　2、已付款：針對這種情況，商家不要慌亂。按照以下步驟進行操作就可以了。　　1）馬上聯系淘寶客服，讓淘寶做記錄，以便日后上傳淘寶證明。　　2）聯系顧客，旺旺聯系買家的目的也是留下證據，證明顧客不聯系我，而不是我不聯系買家。如果買家回復，就明確告訴發貨的流程和退換貨的流程，告訴騙子讓他明白你對淘寶規則很熟悉，不會被他所忽悠（因為，很多騙子都是利用商城72小時未發貨為由，申請“缺貨”“未按照約定時間發貨”等2中理由來騙取錢財），只要在72小時內商家完成發貨事項后，騙子基本上都會申請退貨走人了。　　3）發貨過程。全程用相機拍照證明你所發的貨，不管是在數量上還是產品質量上都沒有任何問題。因為要的訂單數量肯定多。所以重量上一定要正確，此步驟一定要拍照。不然后面對商家很不利。　　　　4）在快遞員來取貨前再次聯系買家。明確告訴發貨的快遞公司，到貨的正常時間，不能拆包驗貨等情況。這樣做的目的也是為日后做證明所需要的（若看到大部分人開始申請退款，此時商家一定要看清楚他們申請退款的理由）。　　　　5）點擊發貨：此步驟一定要在48小時前進行，最好是24小時之前，以便給商家留有足夠的空間。淘寶要求商城72小時發貨時間，只要在72小時之前有正確的快遞單號錄入信息，騙子就別指望能拿到錢了。（因為大部分的騙子看到商家發貨后就開始心理低估了，基本上都會開始申請退款 “退運費”）騙子付款后的第二天，再次聯系騙子告訴騙子你的包裹我們已經包好，也都拍照留底了，如果你現在不想要就趕快申請退款，一旦快遞員來取貨后我們不在接受任何退款申請，一律讓淘寶小二介入處理。騙子即使不回復旺旺，但也不證明他不看旺旺，他會算計如何對他有利，基本上這樣的騙子看到后就會申請退款的了。　　3、貨到會出現兩種情況：騙子是在發貨之前想詐騙。所以一定要在48小時之前安排發貨。　　　　1）拒簽：聯系不到買家，貨給原單返回，這時會讓騙子付出雙倍的代價。返回貨后騙子肯定會申請退款，不管是何種理由，你只需要提供買家當地的快遞紅章證明，這個證明任何快遞都可以出。返回運費多少，這個只要商家出具快遞公司給的紅章證明淘寶小二都會把錢返回給商家。這個淘寶是支持的，商家出發貨過去的運費，騙子需要出返回貨的運費，淘寶小二之前都有商家咨詢的電話證明，更會把錢返回給商家。所以商家不要慌，也不用擔心發貨后會出現虧損的情況。 　　2）簽收：

　　　　a：申請退貨。產品無效、過敏、質量問題等都可以申請退貨。商家只需要拒絕退貨就可以。到時淘寶小二會讓騙子出示“ 國家檢測報告”，這個報告是國家正規的檢測報告。而商家只需要提供的資料很簡單，每個商城的商家都可以提供，最后是騙子出檢測報告和浪費大量的時間周旋。　　　b：七天無理由退換貨：騙子自己出運費返回商家出示的地址。那商家就等著貨給原單返回就可以了。貨到后讓你當地的快遞公司出具證明，證明收到產品缺少、破損等等。　　　　c：售后維權：若騙子不甘心，我們就按照淘寶的規定，把之前所有的證明再重新提交一次。4、瘋狂報復　　騙子拿不到錢，肯定會心有不甘 ，會到店鋪用多個小號來進行瘋狂地報復，按照上面的處理辦法。還是會讓他血本無歸。商家面對這種騙子，一定不能低頭。騙子之所以會那么猖獗就是因為部分商家亂了陣腳，才會助紂為虐。　　惡拍訂單該如何自救？根據以上操作提示，要輕易對付惡意騙子也很容易。更多淘寶經驗分享，請繼續關注（https://）。