百應(yīng)「智慧聯(lián)絡(luò)」9月第1次更新:智能外呼支持線路盲區(qū)自動過濾,省時提效,助力增長!
原創(chuàng):用AI助力企業(yè)增長百應(yīng)服務(wù)號前天
本期更新概要
-PC端-
☆智能外呼支持線路盲區(qū)自動過濾
撥打前自動過濾盲區(qū)號碼
幫助客戶節(jié)約時間與成本
☆其他更多更新:堅(jiān)持客戶第一,百應(yīng)始終如一
智能外呼任務(wù)進(jìn)行中列表支持刪除號碼
客戶公海支持直接人工外呼
客戶管理頁支持表頭固定
客戶管理/客戶公海/聯(lián)絡(luò)記錄支持跳頁
功能詳解
01
智能外呼支持線路盲區(qū)自動過濾
以前:
一天外呼下來,發(fā)現(xiàn)接通率不高,一些號碼屬于線路盲區(qū),撥打出去注定毫無反饋……細(xì)細(xì)一想,時間、成本都一去不復(fù)返,心里默默流淚
現(xiàn)在:
智能外呼支持線路盲區(qū)自動過濾!
在撥打前即可判斷,被叫的號碼歸屬地是否屬于當(dāng)前線路的撥打盲區(qū),若被叫號碼屬于線路盲區(qū),則不進(jìn)行外呼,若被叫號碼不屬于線路盲區(qū),則正常外呼。
在已完成的聯(lián)絡(luò)記錄中,查看通話狀態(tài),即可知曉,號碼是否屬于線路盲區(qū)。以后可以放心大膽的使用線路進(jìn)行外呼,一切困擾的問題都交給百應(yīng),百應(yīng)將用心為你解決!
02
其他更多更新:堅(jiān)持客戶第一,百應(yīng)始終如一
1、智能外呼任務(wù)進(jìn)行中列表支持刪除號碼
將號碼導(dǎo)入到外呼任務(wù)中,發(fā)現(xiàn)號碼填寫錯誤,想單獨(dú)刪除這一條記錄,卻刪除不了,直接外呼,又怕影響外呼效率,讓“強(qiáng)迫癥同學(xué)如何能忍?