本期更新概要
-PC端-
☆智能外呼任務支持設置多個時段
靈活控制撥打時間
自動外呼省時省力
☆其他更多更新：堅持客戶第一，百應始終如一
客戶管理導出字段新增「負責人」
聯絡記錄導出字段新增「請求人機切換」
功能詳解
01
智能外呼任務支持設置多個時段
之前
銷售同學說
在新建智能外呼任務時，想要分時段給客戶撥打電話，但不撥打時段只能設置一段，有時要新建多個任務，特別不方便，感覺時間都花在新建任務上了…
現在
銷售同學說
有了多時段撥打，方便太多了，任意時間段呼出的需求都可以滿足，周一至周日，當天多個時間段，都可以任我選擇，幫我觸達更多意向客戶！
多時段撥打的助力，不僅讓銷售同學工作效率倍增、意向客戶滿滿，讓智能外呼流程也變的更加有效。
1、外呼線索批量導入
智能外呼第一步，批量導入銷售線索，企業個性化對線索進行分類，實施不同的撥打策略。
2、自定義時段撥打
智能外呼多時段撥打，為外呼機器人配置分時段撥打模式，開啟自動撥打，即可有效避免掛斷和拒接高峰，更加靈活的觸達客戶。
3、撥打結果查詢分析
任務完成后，可在聯絡記錄中查看通話狀態，如拒接、空號、占線等，及時發現外呼異常情況，幫助企業實時做出調整與優化。
每一次優化迭代，是百應的用心
用AI助力企業營銷，是百應的初心
02
其他更多更新：堅持客戶第一，百應始終如一
1、客戶管理導出字段新增「負責人」
客戶管理中多是有意向的客戶數據，許多同學通過導出excel表格，來對客戶進行分析與分類；
但是數據導出之后，不知道當前客戶的負責人是誰？無法通過負責人了解到該客戶的跟進情況？
本次更新福利來啦~
導出客戶時新增字段「負責人」，不管是銷售同學還是管理者都可以知曉意向客戶的負責人，并對應了解到該客戶的跟進情況
