智能電話機(jī)器人該如何判斷?又該如何選擇智能電話機(jī)器人?
百應(yīng)公司成立于2016年,是國內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到商用領(lǐng)域的公司之一。
通過不斷更新和迭代,百應(yīng)已構(gòu)建出覆蓋企業(yè)全流程的產(chǎn)品體系,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等先進(jìn)的人工智能技術(shù),打造出百應(yīng)語音機(jī)器人、百應(yīng)智能名片等完備的智能營銷產(chǎn)品矩陣和解決方案,幫助大中小型企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)降低成本,有效提升營銷業(yè)績。
誠然,智能電話機(jī)器的效率確實(shí)很高,比人工銷售或客服快了N倍,一個(gè)電話機(jī)器人每天的工作量可相當(dāng)于N個(gè)人工,但就目前的電話機(jī)器人水平要想全面取代人工還不可能,還有很長的路需要走。當(dāng)智能電話機(jī)器人行業(yè)積累了各個(gè)行業(yè)的大量客服數(shù)據(jù),提高機(jī)器人語音識(shí)別能力、問題處理能力并能“活靈活現(xiàn)地與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí),智能電話機(jī)器人的前景將是無限廣闊的,非常值得期待!
用AI賦能企業(yè)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)銷售的日益興起,電銷行業(yè)也在不斷拓展自己新的營銷方式，電話機(jī)器人就是其中一種。電話機(jī)器人依托人工智能語音技術(shù),避免了很多傳統(tǒng)人工客服的弊端,這些優(yōu)勢(shì)受到了不少企業(yè)的推崇。
那么究竟電話機(jī)器人好用嗎?電話機(jī)器人是一款基于人工智能基礎(chǔ)的語音類軟件,主要用于需要打電話的電銷和客服等類型的工作。電話機(jī)器人可以自動(dòng)撥打客戶電話,并對(duì)客戶進(jìn)行分類,電銷人員只需要監(jiān)測(cè)意向客戶的產(chǎn)出并且及時(shí)去跟進(jìn)，這樣對(duì)電銷人員來說無疑是一個(gè)福音。
電話機(jī)器人回答的內(nèi)容是一組預(yù)設(shè)的語音內(nèi)容，由真實(shí)的人工聲音記錄。答案非常真實(shí)和自然。因此，語言是機(jī)器人良好使用的先決條件之一。特別是，最近兩年新誕生的智能電話機(jī)器人尤為突出，所以如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持一種站得住腳、高瞻遠(yuǎn)矚的姿態(tài)，必然是實(shí)實(shí)在在的。我們的產(chǎn)品技術(shù)、完整的安全系統(tǒng)和卓越的服務(wù)支持。
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