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智能外呼是什么意思,自動(dòng)外呼軟件效果怎么樣

POST TIME:2021-08-10 20:25

智能外呼是什么意思,自動(dòng)外呼軟件效果怎么樣 　　智能外呼是指：電話通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營(yíng)銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。 　　呼出服務(wù)，可以用于市場(chǎng)分析，例如可以通過(guò)它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查，或者客戶回訪等活動(dòng)。因此這幾年電話機(jī)器人的出現(xiàn)受到了很多企業(yè)的追捧。 　　智創(chuàng)良品的百應(yīng)智能外呼成立于2016年9月，是一家領(lǐng)先的人工智能創(chuàng)新企業(yè)，是國(guó)內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)商用的企業(yè)之一。百應(yīng)在全國(guó)擁有300多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋超過(guò)450座城市，已服務(wù)全球范圍內(nèi)42000+企業(yè)。
　　智創(chuàng)良品的百應(yīng)智能外呼包括，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)線路規(guī)劃與落地，全國(guó)號(hào)碼資源解決手機(jī)卡封號(hào)問(wèn)題；豐富全面的呼叫系統(tǒng)功能模塊，系統(tǒng)內(nèi)置預(yù)測(cè)算法批量外呼，相比較其他預(yù)測(cè)外呼系統(tǒng)，坐席效率提升50%，人力成本降低50%。 　　更有AI借力賦能電銷場(chǎng)景，人機(jī)協(xié)同高效促轉(zhuǎn)化，坐席有效利用率可提升6-8倍；無(wú)縫銜接客戶自有CRM，API與SDK標(biāo)準(zhǔn)且豐富，專人全程對(duì)接服務(wù)有保障。有需要的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。 　　

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