外呼顯示虛擬號碼介紹
外呼顯示虛擬號碼功能
云呼叫中心顯示虛擬號碼的功能可以使呼叫中心在呼叫客戶時(shí)使用現(xiàn)有的固定電話號碼在客戶的手機(jī)上顯示虛擬號碼。
虛擬號碼
虛擬號碼本質(zhì)上是移動(dòng)電話號碼，它可以是三大運(yùn)營商的移動(dòng)電話號碼或170部分的移動(dòng)電話號碼。例如170-1111-2222，180-5555-6666。
虛擬號碼由合作伙伴提供。客戶向合作伙伴申請、開放和支付。
云呼叫中心與合作伙伴的虛擬號碼服務(wù)合作，為云呼叫客戶提供在呼叫中心外顯示虛擬號碼的完整體驗(yàn)。
介紹
營業(yè)費(fèi)用
在呼出電話上顯示虛擬號碼的費(fèi)用包括兩部分:呼叫中心呼出電話費(fèi)用+顯式虛擬號碼服務(wù)
呼叫中心出站費(fèi)用:與普通呼叫中心出站費(fèi)用相同。通過阿里云韻呼叫中心統(tǒng)一計(jì)費(fèi)和收款。
顯式虛擬號碼服務(wù):客戶與供應(yīng)商簽訂合同，供應(yīng)商收集并開具發(fā)票。按實(shí)際分鐘數(shù)按量支付。
優(yōu)勢和價(jià)值
不需要停靠
云呼叫中心提供本地虛擬號碼使用管理功能。云呼叫客戶可以在向合作伙伴申請開通后，在云呼叫中心管理和使用虛擬號碼，而無需自行對接和開發(fā)。應(yīng)用程序鏈接
統(tǒng)一經(jīng)營
應(yīng)用的虛擬號碼與云呼叫中心的后臺同步，呼叫中心的后臺維護(hù)人員統(tǒng)一管理虛擬號碼，并設(shè)置呼叫中心號碼時(shí)顯示哪些虛擬號碼。
使用方便
沒有必要改變前臺的工作方法。撥打電話時(shí)，只需選擇電話是否顯示為虛擬號碼。
成本可控
輕松管理哪些服務(wù)前面可以有虛擬號碼。代理根據(jù)業(yè)務(wù)需求決定何時(shí)顯示虛擬號碼。 微信同號）。
標(biāo)簽：嘉峪關(guān)
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