電銷封號有什么解決辦法?電銷怎么避免封號?
電銷封號無外乎兩種原因:一種高頻呼出封號,一種客戶實名制投訴到工信部 。
高頻被封也是因為國家整治騷擾、詐騙電話而出臺的方案,判斷被封號的標準
一、主叫高于150次 二、應答率低于20% 三、呼出與呼入比低于1:9 四、平均通話時長低于6秒 五、手機號被標記成騷擾電話(其實這個最主要影響2/3/4)。投訴被封這種方法其實是無法避免,只能規范員工的話術了
而因為高頻呼出導致的電銷封號有什么解決辦法?電銷怎么避免封號呢?可以使用外呼系統,外呼系統就是電話通過電腦自動往外撥打客戶電話,當客戶接聽電話的同時,轉接為人工座席,節省通話的等待時間,提高電銷效率,它所具備的優勢是電銷公司必不可少的。
外呼系統,比如智創良品電銷外呼系統的優勢:提高銷售效率通過系統自動撥號,員工無需撥號,電話接通后轉人工坐席,提高銷售效率達80%—200%。高頻次呼叫不封號外呼系統提供不封號的中繼線路,不用辦卡,每天穩定外呼幾百幾千不封號,40%的接通率,外顯當地號碼。高效管理銷售工作為企業員工的管理、培訓、考核等提供最準確的數據,優化細節,提高客戶滿意度,突破業績。精準開發自動過濾無效號碼,關機空號,自動掛斷,直達有效客戶,自動識別歷史號碼,標記客戶。
如有需要辦理外呼系統可以咨詢聯系!
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