外呼系統搭建部署,外呼系統源碼php
在知乎上看到有網友提問:公司外呼系統如何搭建?公司需要做一個外呼系統,提出了以下要求:“有精準客戶,需要電話聯系客戶成單;需要將錄音、通時等信息接入自有CRM;有異地分公司,但是需要以總部所在地號碼撥出。
如今,越來越多的企業使用外呼系統。對于各行各業來說,功能齊全的呼叫系統可以幫助企業實現更低的投入成本,獲得更大的效益。所以現在很多企業都來智創良品咨詢電話系統的使用。除了其功能模塊和解決方案,更多的企業在咨詢時最關心的是系統成本多少。
外呼系統搭建部署是指企業需要在自己本地搭建一個系統,在本地部署的成本中一般都包括軟硬件設備、坐席費用及后期維護服務費用這幾類。因此這種搭建方式對企業的要求很高,例如對企業資金要求非常高,但在部署完成之后,系統數據安全性極強,通話質量也會非常穩定。那么本地化部署方式具體要多少錢呢?
1、軟件、硬件(服務器)設備:包括服務器與呼叫系統軟件費用。一般本地化部署是需要將服務器部署在企業本地,但服務器具體的配置與企業的業務規模情況、坐席人員數量也有關。一般來說,目前市面上服務器的價格都在數千元及上萬元不等。此外就是呼叫系統的買斷費用,同時也是開支大頭,是指企業需要向服務商買斷客服呼叫系統的使用權。目前市面上系統買斷費用在2-5萬不等,具體價格要看您需要的外呼系統功能要求。
2、后期維護成本:與外呼系統租賃的方式不同,本地部署下的另一大收支是后期系統維護費用,主要是指服務商會定期為企業解決系統BUG問題,包括一些更新、升級和安全防護等,所有這些都是為了滿足企業所需的業務數據本地化,確保系統正常穩定運行不受攻擊。這種服務費用一般不會太高,大概一個月幾百塊錢就能搞定。
智創良品本身就是做外呼系統租賃的服務商,同時我們也提供一整套的外呼系統搭建部署方案,外呼系統源碼php,有需要的老板歡迎聯系客服經理。
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