企業(yè)不斷認(rèn)可400電話，隨著400電話技術(shù)的成熟，400電話在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。

目前國內(nèi)大部分企業(yè)都在辦理400電話，而800部電話卻逐漸淡出人們的視線，被市場淘汰。

1.400電話統(tǒng)一企業(yè)號。

辦理400電話前，普通的電話號碼一般需要辦理多個，這樣的號碼不僅不便于用戶記憶，而且也給企業(yè)的對外宣傳造成了一定的阻礙。辦理400電話后，企業(yè)對外只需要公布全國統(tǒng)一的400號碼即可。

2、400電話搬家不換號

400電話號碼的一個典型特點(diǎn)就是一號辦理，全國通用，它不會因?yàn)槠髽I(yè)地址搬遷、機(jī)構(gòu)裁撤等原因需要更換號碼，它可以一直保持不變，因此企業(yè)的原有客戶也不會流失掉。

3、400電話功能全面

企業(yè)的400電話拓展了很多的實(shí)用輔助功能，例如語音導(dǎo)航、彩鈴、短信群發(fā)、工號播報、來電轉(zhuǎn)接、通話記錄、滿意率調(diào)查等數(shù)十種呼叫中心的功能，并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費(fèi)額外的軟硬件投入，也無需人力專門來維護(hù)，也就相當(dāng)于一個小規(guī)模的呼叫中心，企業(yè)使用起來特別方便。