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400電話不是免費，是需要付費的。目前用戶撥打400電話一般需要支付市話費用。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話是雙向收費的模式，話費是由雙方共同承擔，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價比還是很高的。

金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。400電話加盟在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。

一般來說，性價比要高得多。在使用中，400電話采用主叫雙方共享的方式，通話費用由雙方共同承擔，但雙方的收費標準不同。呼叫者400電話多少錢一分鐘（即用戶）撥打400后，根據本地電話收費計費。被叫方（即企業(yè)）的通話收費與選定的套餐價格相關。

50元/月,83元/月,138元/月。400電話已經成為企業(yè)的必須品,4..400企業(yè)日設施占坐熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。

現(xiàn)在辦理400電話，網上經常會出現(xiàn)免費辦理的信息，很多企業(yè)會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

400電話資費：費用上：0開戶費、0選號費、0月租，只要【預存話費】即可辦理。企業(yè)接聽一分鐘04元-08元不等，預存的話費越高，資費越便宜，可選擇的號碼就越好。

400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。

安裝一部落地電話,普通電話收費標準;開通400號碼被叫付費,按量計收。