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400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

400業務可以提供多種功能，包括：多號碼接入：400電話可以提供多個號碼接入，企業可以根據自己的需求選擇合適的號碼。合理分配電話費：400電話可以將電話費合理分配給撥打該電話的用戶，降低企業的運營成本。

400電話是一種專門為大型企業和組織設計的電話號碼，具有以下功能：統一形象：400電話號碼代表企業的形象，可以幫助企業在客戶中樹立統一的形象。提高客戶信任度：400電話號碼代表企業，可以提高客戶的信任度。

400電話是一種比較好用的電話服務，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業在多個地區開展業務。來電顯示：企業可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯系。

企業在辦理400電話前會有一些疑問,這個電話是什么?有什么用處?這個電話的意義是僅僅是由10個數字組成而已嗎?

400電話是一種增值業務電話，是固定電話的升級版，它的特點是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業實現對外宣傳的統一性，規范性。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內容展示、客戶交互服務功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術智能推送等功能，幫助企業和用戶快速實現查詢交流，提升企業客服服務，提高客戶滿意度。