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• 1、電話機器人好用嗎,有什么優勢?
• 2、電話智能機器人值得使用嗎?五個具體操作步驟分享
• 3、電銷機器人十大排行榜

1、現在智能ai電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

2、節省人力成本。電銷機器人每天可以撥打數千通電話并保持著高度的真人語音通話質量。在整個工作過程中不會受到情緒影響、不會被打擾、沒有負面情緒、不用休息而是持續工作。安全性高、穩定性好。

3、電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約了員工的精力與時間。

4、機器人的話術邏輯設計、錄音以及后期知識庫要完完善。這是體現一款電話機器人好不好用的標準之一。每個行業都需要根據自己的事情情況進行話術、知識庫的填充以及修改，這樣才能有針對性地服務此類用戶。

電話智能機器人值得使用嗎?五個具體操作步驟分享

1、真人式對話。只要將企業專用話術導入電話智能機器人，點擊撥打后，它便可以像真人一樣進行工作：打電話與人溝通交互；同時對客戶反饋的語音精準識別，分析客戶所說語義，初步判斷目標客戶的意向。系統后臺同步語音、文字。

2、喚醒和指令：小度的喚醒詞為“小度小度”，喚醒后可以直接發出指令。例如，可以讓小度播放指定歌手或歌曲，或者幫忙根據心情或場景推薦音樂。 語音指令：小度可以執行各種操作，如查詢天氣、打電話、查看路況等。

3、更好地跟蹤查詢能力語音智能客服機器人在整個打電話的過程中就可以自動記錄下相關信息，并且文字記錄那些重要的信息點，這樣后面跟進會更方便。像這種全自動化的方式，可以省去一大部分的人力和精力。

4、機器人的話術邏輯設計、錄音以及后期知識庫要完完善。這是體現一款電話機器人好不好用的標準之一。每個行業都需要根據自己的事情情況進行話術、知識庫的填充以及修改，這樣才能有針對性地服務此類用戶。

5、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

6、相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

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