我們公司以前使用的電銷貓電銷系統,該系統主要是移動電銷外呼(CRM)客戶管理系統,并集成了自銷貓,為企業銷售團隊提供簡單易用的移動客戶管理系統、移動電銷外呼系統,是幫用戶快速搭建電銷團隊的銷售管理,前期幫助公司解決了不少問題。但是后來我們就換了小話統電銷系統,為企業提供一鍵撥號自動批量外呼客戶電話號碼。企業電銷人員無需手動標記客戶信息,只需一鍵導入客戶信息到后臺系統即可,系統自動去重,一鍵進行撥號、電話轉接,還能對接聽與否的客戶進行準確標記,方便電銷人員第二次跟蹤。
外呼系統怎么樣?
外呼系統一般有哪些功能,錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富,可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音,及時發現問題,不斷提高自己的溝通技巧。
業務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類,一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業務員可以在后臺清楚看到客戶的類別,根據不同的客戶制定不同的跟進策略,提升銷售的簽單效率。
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