現在好多電銷公司都會遇到員工撥打電話效率低,接通率低,轉化率低。而且撥打電話太多會被封卡,直接不讓你打電話。這大大影響了員工工作效率,公司效益。因此好多公司現在都在使用電銷系統。比如小話統電銷系統,自動外呼+穩定的防抗封通訊線路,自動統計接通量、通話量、通話時長,自動生成員工打電話報表,這就能對員工工作情況進行考核。所以解決了很多電銷公司的煩惱。
電銷外呼系統可靠嗎?
二、錄音管理功能:外呼系統一般有哪些功能,錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富,可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音,及時發現問題,不斷提高自己的溝通技巧。
三、客戶管理功能:業務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類,一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業務員可以在后臺清楚看到客戶的類別,根據不同的客戶制定不同的跟進策略,提升銷售的簽單效率。
四、CRM管理功能:外呼系統CRM管理功能,方便業務員查看客戶的信息,以及回訪記錄,還能支持給客戶發送產品資料和短信實時溝通,使得業務員對客戶有個全方位的了解。
五、名單錄入功能:很多企業有自己內部的客戶信息,這些信息可以整理成相應格式的excel文件上傳到外呼系統上,有了系統提供的加密與安全措施,既能避免資料的外泄,同時給到業務員優質的客戶,極大的增加了成單概率。
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