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目前電行業最大的困境是號碼頻頻被封，對外呼出中段，任務完不成，沒有業績。

不同的電銷系統發揮的作用不一樣

資源管理系統，可以快速有效的篩選所需要的資源，進行規整和記錄

客戶管理系統，可以對客戶基本信息、聯系人信息、營銷信息、客戶服務信息的進行共享和規范化管理

外呼系統，對外聯系客戶的專線，一般都是混顯。

我這邊做的是就是外呼，附送管理系統。把主叫變被叫，和客戶通話全程都是被叫狀態，不存在外呼記錄，檢測不到高頻呼出記錄就可以無上限撥號。外顯真是號碼，可被客戶回撥，帶有通話錄音。

企釘電話銷售系統具備點擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄，語音群呼轉人工，外呼自動轉人工等多達18種外呼方式；錄音，隨時收聽下載，支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏等；程控交換、企業聊天、訂單簽審，內部交流、辦公協作、來電彈屏、語音留言、手機漫游等。主要看產品的設計邏輯和頁面使用習慣適不適合自家公司吧。

用于電腦自動往外撥打電話電銷外呼系統的用途的系統。

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段電銷外呼系統的用途：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

預覽型撥號

系統首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后，話務員或者可以和客戶通話，或者因為占線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。

預測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

預約型撥號

要求客戶一定程度的參與。通過企業主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手段。系統根據客戶的預約請求，發送客戶所需信息，實現服務?！?/p>

千呼電銷系統的功能

電銷系統 不僅可以進行自動外呼，還可以實時記錄客戶信息。隨著社會競爭力的提高和人力成本的急劇增加，越來越多的公司開始使用電銷系統。

電銷系統 一般具有親密的績效考核和賬單統計功能，可以方便地生成銷售清單，以便隨時檢查個人績效和激勵員工。例如，千 呼電銷系統 獨特的一鍵標記功能可隨時檢查關鍵客戶動態，用一鍵標記通話情況，并生成日志幫助您隨時檢查。

電銷系統 的優勢明顯，自動外呼，智能對話，自動記錄，主動分析，生成報表。

千 呼電話 機器人 有詳細介紹。

千 呼電銷系統 不僅可以隨時檢查通話記錄，還可以檢查標記的目標客戶和員工的工作狀態。通過電話營銷呼叫系統，可以方便地統計銷售和客戶服務的電話量和通話時長，生成各種排名，有效地管理和跟蹤客戶，制定銷售任務，有效地監督和激勵員工，并自動呼叫，從而確保正確撥號，各種特色功能也可以幫助公司提高績效。由于其優勢，越來越多的銷售公司開始使用電銷系統。

在當今激烈的銷售市場競爭中，許多企業已經開始將電話作為一種重要的銷售手段，這一過程被稱為“電話營銷”。電話營銷服務是為企業建立一個集售前、售中、售后為一體的互動營銷中心，與客戶進行一對一的營銷。為客戶提供各種服務，如新業務訪問、積極營銷、節日 / 生日祝賀、投訴滿意度回訪等。

千 呼電銷系統 的特點：

1. 多個呼出電話

千 呼電銷系統 提供三種呼出模式，可以單獨使用，也可以綜合使用。用戶可以根據自己的需要進行合理配置，充分發揮系統和代理的主動性和工作能力。

1. 手動呼出

系統將根據一定的規則將號碼庫中的號碼分配給不同的 座席 ， 座席 可以查看這些號碼的所有當前數據記錄，并決定單擊呼叫按鈕呼叫或選擇下一個號碼。

2. 自動呼出

根據 座席 的空閑狀態，系統自動從呼出號碼庫中選擇一個號碼呼叫，并在接通后將其轉發給 座席 。

3.IVR 出站呼叫

IVR 出站服務是指系統成功連接用戶后，向用戶播放相應的業務介紹語音。在收聽期間，用戶可以選擇以交互方式完成訂單，或者向人工代理詢問更多信息。

第二，支持遠 端座 席

遠 端座 席的引入大大提高了電話營銷系統應對突發事件的能力。必要時，系統可以快速呼叫遠程代理并提供足夠的人力資源。

第三，統計分析功能

系統擁有各種統計功能，可以統計分析各類數據。

第四，整體錄音功能

系統可以記錄所有或單個代理的整個會話，以便在必要時使用，記錄的存儲時間由系統設置和磁盤空間決定。通過統一呼叫和撥打客戶服務號碼，實現統一的客戶服務界面、統一的熱線功能和統一的服務標準，從而集中接受客戶的業務需求，為客戶提供一個無形的綜合服務窗口。

第五，支持多種服務共存

該系統可以將資源同時分配給多個企業進行電話營銷。分配給企業的席位和渠道資源只能用于企業的銷售，企業之間不存在跨線或資源競爭。

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷外呼系統的用途的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。