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400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
以400開頭的電話不是某地的區號,而是免長途費的電話,一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。
400是主被叫分攤付費智能業務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
攔截措施
一、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站已開辟專門舉報通道,用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”,并指明騷擾形式與來電時間,這類舉報信息將會由相關部門協同處理。
二、同時也可以通過12321網站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規發送垃圾短信的號碼,運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。
400是什么電話?
400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。
很多人的印象中,400電話只是一個簡單的號碼,簡單的用于客服電話中,實際上,它還有很多功能,對企業各個方面都有一定的優勢。
首先,400電話可以綁定多個號碼,企業可以用400號碼統一宣傳,號碼更好記,效果更好,也能節省一定的宣傳成本。另外,400電話審核比較嚴格,所提交的材料必須是正規有效的,號碼更安全,更好的吸引客戶
其次,400電話具有通話錄音,工號播報,語音導航等功能,不僅可以增加用戶的咨詢體驗,還能提升企業的服務質量,幫助企業更快更好的服務客戶。
最后,通過400電話企業OA,企信IM等功能,可以更好的進行內部管理,讓流程審批,員工交流變得更加方便快捷,提升企業的辦公效率。
當然,400電話還有很多其他的功能,企業在開通后,可以多加了解,從而更好的利用400電話促進企業更好的發展。
答:400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系,以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴,咨詢服務或處理客戶投訴。
以上就是本期長沙卡信小編分享的400電話號碼的相關知識,希望能對各位老板們能有所幫助。
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