AI機器人只能說輔助業務員完成最基本的80%的工作,最核心最有效的還是得我們業務員自己去跟進,所以一開始不要對AI機器人抱特別高的期望;只能起一個篩選作用,當做一個輔助還是可以的。好用和不好用取決于話術的流程配置,有的機器人聽起來就很死板,有的就很靈活;還有人糾結識別能力,聽說好像現在機器人用的都是第三方的識別引擎,比如科大阿里騰訊百度,所以識別能力也是差不多的。我現在用了快一個星期,大的問題沒有,只是需要我自己去完善話術庫,據說是為了讓AI更靈活,我也懵逼。總的來說成本是降下來了,不像以前管員工那么累。人輕松
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