本文目錄一覽：

系統功能上面已經介紹了，能不能用到你們公司的應用就不好說，如果你們公司主要是以電話為主那作用就很大了。一般電話銷售系統是針對電話量多電話銷售人員多，業務周期不是很長的公司比較適合。 列如 投資理財 保險 電信增值業務等等。 想要更加了解可以和我聯系。敬德勒

什么是營銷型呼叫中心，都有哪些功能？

華誼營銷版呼叫中心是華誼科技專業為營銷型企業設計的電銷應用平臺，主要針對企業銷售的應用需求，通過功能完善的電話銷售平臺，結合一些輔助分析，特別是結合電子商務和諸如CRM等業務管理系統，電話營銷已能達到精準營銷的效果，為眾多企業帶來了可觀的銷售業績。

華誼科技營銷型呼叫中心系統的功能主要包括：

話務管理：可以快速查找通話記錄。

客戶管理：分類管理客戶檔案，可以新建、修改、刪除客戶檔案，并支持批量操作。

營銷管理：對庫存產品、客戶訂單進行精細化管理。

報表管理：包括話務統計及訂單統計。

800呼-呼叫中心系統

（直接百度搜索）

關于這個問題，我們可以從幾個維度去考慮和選擇：

1、外呼系統公司 口碑如何？

2、外呼系統功能是否齊全，是否可以滿足業務需求，是否穩定，是否簡潔易操作？

3、外呼系統線路是否齊全？是否有多種線路方案？是否可以提供備用線路？

4、號碼外顯是否真實號碼或者拿到手無標記的全新虛擬手機號？

5、報表、錄音等功能是否齊全？日常辦公需求能否滿足？

800呼-呼叫中心系統 ，擁有10多年行業經驗，運營商一手線路，目前合作5000多家企業，既有世界五百強招行銀行、四川建行，也有服務全國的宗申集團、百度、匯中財富、新希望物業、校管家、四維衛浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業單位。完善的售后服務體系和團隊、10多年客戶服務經驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業的核心競爭力！

以現在的市場看都用系統呼叫，電話銷售系統廣泛應用在各行各業，如金融營銷(保險、銀行、證券、貴金屬等)、房地產電話銷售、招商招生電話推廣、節日活動電話廣告等。一套完善的電話銷售系統可以提高銷售人員的效率和專業性，加強內部人員的協作和管理，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業務成單率和企業綜合競爭力。

可以了解下 AOFAX（企釘）自動外呼系統

撥號方式：

1.預覽撥號（座席界面上預先瀏覽呼出任務的目標對象，通過點擊撥號完成任務）

2.語音外呼（通過呼叫中心的IVR主動批量呼叫客戶，在客戶電話接通后播放IVR自動語音與客戶交互的方式）

3.預測外呼（呼叫中心自動呼出客戶號碼，在客戶電話接通后將話路轉接至客戶代表完成外撥任務的方式）

外呼系統營口電銷呼叫中心系統的功能多樣營口電銷呼叫中心系統，基本能滿足企業業務發展的需求營口電銷呼叫中心系統，它的功能有外呼任務、工單創建、數據權限管理、服務總結、滿意度情況、IVR信息交互驗證等等等。

一、外呼系統的功能介紹

1、外呼任務

外呼數據可以一鍵導入，管理員可自主進行外呼任務的創建、編輯和刪除，發起外呼時可將外呼號碼分配到指定座席人員。

2、工單創建

對于解決不了的客戶問題，客服可以直接在彈屏頁創建問題工單，轉給VIP客服或者協調 企業內部資源，協同處理，工單觸發可以選擇定時觸發或條件流轉觸發。

3、數據權限管理

自定義設置電銷組的組織架構，不同的身份自動賦予對外呼任務和數據的不同權限，實現任務數據的分離和統一管理，保證組織業務的清晰分工運轉。

4、服務總結

客服人員可根據需要對每通來電進行小結，包括來電咨詢的所屬業務、業務類型、處理狀態等，服務小結的字段可自定義。

5、滿意度情況

用戶與客服通話后，系統自動提示對該服務質量給出評價，如營口電銷呼叫中心系統：滿意、不滿意，可按坐席維度，查看通話記錄的滿意度情況。

6、IVR信息交互驗證

IVR導航中，支持通過按鍵輸入進行信息驗證（如身份驗證、號碼驗證、訂單驗證等）。

以上就是本期長沙卡信小編分享的營口電銷呼叫中心系統的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。