1、高效外呼,快速篩選客戶線索 系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的跡碼有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。
3、內置CRM,降低客戶流失率 內置CRM模塊:支持客戶資料管理、歷扒客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能,避免企業因人員流動帶來的客戶關系中斷和客戶流失問題。 客戶跟進記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯系線索,將客戶的跟進狀態隨時掌握。
4、多維度監管統計,提升管理質量和成果 坐席監控:可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態,如在線肢州昌/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。
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Aladdin呼叫中心電話營銷系統由上海易沃軟件科技有限公司自主開發的電鎮攜話外撥系統,能夠為客戶搭建完整的電話營銷部門。 利用系統提供的強大客戶客戶資料管理,問清和卷設計,自動外撥,報表統計分析等答旅盯功能, 企業可以將每次市場營銷作為獨立的項目來運作和管理。 這種獨特的市場推廣模式有助于企業更規范更專業更高效的開展市場工作。
由易沃科技自主開發的電話營銷系統,提供強大的客戶資料管理、問卷設計、自動外撥、報表統計分析等功能。智能知識庫能幫助初級電話銷售人員很專業地回答客戶的問題。電話營銷經理可以控制每個電銷人員的數據量,可根據錄音和報表對電銷人員進行績效考核及質茄凱雹量監督。企業可以將每次市場營銷活動作為獨立的項目來運作和管理,這種孫棗獨特的市場推廣模式有助于企業更規范更專業更高效的開展市場推廣。
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