騰訊企點客服還不錯。騰訊企點客服（Tencent QiDian Customer Service，TQDCS）是為銷售和客服部門提供多渠道商機轉化與客戶服務的智能客服平臺。

使用經驗來說推薦Live800智能客服機器人，我們用得挺好的，機器人基于基于NLP（自然語言處理）技術，對話準確率高能夠有效提高客服效率，降低人力成本，迅速回答訪客詢問。

這一行流動性很大，前期培訓的成本和精力都很高。于是公司就選擇和竹間智能進行合作，竹間幫助我們部署了智能機器人客服，在語義理解能力方面很強，能夠精準識別客戶意圖并做出及時的回應，真的是大大方便了我們的工作。

后來公司和竹間智能合作，竹間為我們打造了智能機器人客服，能夠理解客戶意圖，準確給出答復。這個機器人不僅可完成FAQ（常見問題）的問可以進行多輪對話，還可以根據知識圖譜來解決客戶比較復雜的提問。

1、目前，二狗機器人在其官方網站上開展銷售活動，可以在官網上進行購買。其次，二狗機器人市場定位于智能陪伴機器人。相對于其他機器人，它主要助于陪伴和娛樂用戶。

2、關注微信公眾號“智能王二狗”。點擊底部菜單“我的二狗”——“個人中心”，或對二狗私聊發送“個人中心”，點擊收到的鏈接即可進入管理頁。

3、需要買，微信群機器人這是一種軟件，你可以在淘寶上找找看看有沒有出售的。

這款插件原先主要給服飾店鋪用的，比如一些網紅店，有流量有規模的都在用。效果的話，要看情況，因為是要收費的，所以看自己店鋪的 人力成本 怎么樣，各個地區的 工資水平 也不一樣。

快商通智能客服機器人 目前市面中有很多品牌的機器人客服系統品牌，它們服務質量參差不齊，功能效果更是差異顯著。在眾多的機器人客服品牌中，快商通仿真營銷客服機器人是用戶反饋效果最好的一個。

很不錯，用了機器人以后我們平響時間短了，轉化率高了，機器人24小時在線晚上也能自主成交，大促期間也不用叫那么多外包了。

如果機器人可以識別相關意圖，并自動對接erp鎖住，就可以減少客服操作及降低賣家誤發貨，減少不必要成本浪費。樂語助人的鎖單功能由此應運而生。

既然智能客服機器人在現代的客服系統中發揮著如此重要的作用，那么一款好的智能機器人應該具備哪些功能呢？優秀的自然語言處理能力。