以電話機(jī)器人為例，隨著科技地不斷發(fā)展，人工智能的出現(xiàn)，使得很多智能機(jī)器人不斷地被研發(fā)和應(yīng)用。在呼叫行業(yè)中，一款名叫智能電話機(jī)器人脫穎而出，迅速吸引諸多銷售企業(yè)的眼球。

需求端：——工業(yè)機(jī)器人銷售規(guī)模增速近20 《“十四五”機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，我國已經(jīng)連續(xù)8年成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人消費(fèi)國。根據(jù)IFR數(shù)據(jù)顯示，2020年我國工業(yè)機(jī)器人銷售規(guī)模達(dá)到425億元，同比增長19%。

行業(yè)主要相關(guān)上市公司：科沃斯(603486)、石頭科技(688169)、海爾智家(600690)、威高(688161)、微創(chuàng)(0225HK)等。

全球市場規(guī)模穩(wěn)步增長 根據(jù)IFR公布的數(shù)據(jù)，2013-2018全球工業(yè)機(jī)器人市場規(guī)模一直處于穩(wěn)步上升趨勢，2018年已經(jīng)達(dá)到155億美元，但是在2020年這一趨勢下降到了136億美元。2021年再度迎來反彈，增至145億美元。

目前服務(wù)機(jī)器人市場欣欣向榮，形勢喜人，前景還是不錯(cuò)的，還有許多可待開發(fā)的落地和應(yīng)用場景。

現(xiàn)在的少兒編程一般都不會教太復(fù)雜的東西，主要是培養(yǎng)孩子的邏輯思維能力和動(dòng)手能力。學(xué)習(xí)的也都是簡單易懂的東西，比如圖形化編程，通過鼠標(biāo)拖拽指令來完成機(jī)器人動(dòng)作順序的排列，更改數(shù)值完成編程。

解決了招聘難的問題，現(xiàn)在90后都不愛打電話。很多優(yōu)秀人員在一行待久了就會伐，這樣很容易人員流失，而機(jī)器人永不流失。自動(dòng)保存聯(lián)系記錄，（所有客戶文字記錄全部保存同步錄音）再也不擔(dān)心記錄會丟失。

更低成本。電話機(jī)器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

在服務(wù)客戶時(shí)，包括商務(wù)簽單、企業(yè)資質(zhì)審核、語料話術(shù)修訂、語料的連接關(guān)系和邏輯配置等流程，交付后智能電話機(jī)器人會定期回訪。為了防止企業(yè)利用機(jī)器人服務(wù)進(jìn)行電信詐騙等惡意行為，智能電話機(jī)器人對企業(yè)的資質(zhì)審核尤其嚴(yán)格。

真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。

1、現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

2、現(xiàn)在的電話機(jī)器人還是很火的，特別是現(xiàn)在市場上的電話銷售人員數(shù)量很多，所以電話機(jī)器人前期可以進(jìn)行大批量的呼出工作，還可以跟意向客戶分定等級，這一過程極大的減少了人工的工作量，所以還是很受歡迎的。

3、電話機(jī)器人還是非常好用的，其實(shí)這也是社會發(fā)展的必然結(jié)果，更是科技發(fā)展和進(jìn)步所導(dǎo)致的。

4、還是可以的，一定程度上減輕了人們的工作量。它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。電話機(jī)器人就能夠主動(dòng)地外呼客戶。