相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

真人式對話。只要將企業專用話術導入電話智能機器人，點擊撥打后，它便可以像真人一樣進行工作：打電話與人溝通交互；同時對客戶反饋的語音精準識別，分析客戶所說語義，初步判斷目標客戶的意向。系統后臺同步語音、文字。

更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據。

我們以一天撥出600通電話、接通300通計算，每分鐘的通話資費為0.4元，也就是120塊錢一天，一個月即便打滿，也就是3600塊錢，但實際情況肯定打不了這么多，我們姑且以3000元計算，這就是一個月電話機器人所消耗的成本。

電話機器人的費用從幾千到過萬不等。合作代理，計費方式也是不同。

一般價格在幾百到幾千不等，主要是看想實現哪些功能。

電話機器人的價格從三五萬到現在的三五千。不能單看價錢，還要綜合考慮技術團隊的實力，售后服務的質量，問是不是值這個價。主要在于廠家越來越多，競爭激烈。二是前期技術成本的回收。再就是惡意競爭的出現導致行業混亂。

AI就是智能的意思。AI機器人又叫智能機器人。它可以識別出一些特定的信息。

AI就是指擁有人工智能的機器人，也就是說，機器人擁有獨立的思維能力。

機器人是自動執行工作的機器裝置，一種可編程和多功能的操作機。或是為了執行不同的任務而具有可用電腦改變和可編程動作的專門系統。

作為互聯網、人工智能和大數據的融合，人工智能電話機器人是當今最熱門的技術產品。它可以為企業帶來高質量的電話服務，降低一定的人工成本，提高工作效率和績效。一般來說，企業銷售的產品是電話銷售和面對面銷售。

AI是人工智能的縮寫，是指一種能夠通過學習和自我進化來模擬人類智能的技術。智能聊天機器人是AI技術的一種應用，能夠像人類一樣進行對話，回答用戶的問題和提供信息。

百度的AI機器人叫做度秘。它是一種人工智能技術，可以為人們提供自然語言處理、語音識別、智能問答等服務。度秘可以回答各種問題，如天氣、交通、美食、旅游、健康等問題。

1、使用智能外呼機器人的第二大好處是，在任何時候都能以溫柔、關懷的語調與用戶進行交流，而當你設下提供給用戶幫助的各種免費體驗服務后，這將變成一場很順暢的溫暖營銷。

2、效率高，成本低 電話機器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要成本。

3、外呼系統無間斷工作外呼系統擁有機器人的特性，可以24小時無休工作；當然在實際情況中肯定會根據所在行業的時間段進行有效外呼。 外呼系統智能分析外呼系統撥打的電話可以實時查看，并根據通話情況來分析客戶的意向情況。

4、智能溝通：智能外呼機器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術來引導銷售過程。并通過智能學習建立海量數據庫，通過數據分析對用戶的行為做出準確的判斷，提升銷售轉化率。