1、智能電話機器人會根據通話內容給客戶建立畫像，并準確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。智能電話機器人的成本是傳統電銷員的1/20，傳統電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機器人為3分錢/通。

2、電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。它不僅可以接受人類的命令，還可以運行預先編制好的程序，還可以按照人工智能技術制定的原理程序行動。它的任務是輔助或代替人類簡單重復的工作。

3、第三，提高銷售率 在海里釣魚，用電話機器人把魚推進小池塘，讓銷售人員釣魚，哪一種效率高？電話機器人可能效率低下。從客戶中篩選出意向較高的用戶，讓銷售人員直接進入高下單率的推廣。電話機器人已經發展得如此成熟。

4、真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

5、電銷機器人是人工智能發展到一定階段的產品，可以用在需要電話營銷的行業。電銷機器人的開發解決了企業電銷的痛點。

客服的工作內容 客戶資料管理、資料收集。在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關系到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的發展動態。

客服的工作職責是：客服負責經營區域客戶的問題咨詢，查詢解負責產品的介紹，客戶的使用問題，負責電話回訪，跟進及時處理客戶投訴等問題。負責做好工作日志，周報，月報，及時反饋信息統計，分析與匯報工作。

客服的主要工作內容是接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑。具體如下：通過牽牛、即時通、慧聰等軟件和客戶溝通，解答客戶提出的與產品相關的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案。

客服的工作職責包括：解答客戶問題、建立信任關系、收集客戶反饋、記錄客戶信息、協助客戶解決難題。解答客戶問題 客服需要耐心傾聽客戶的問題，然后提供準確、清晰、易于理解的答案。

1、智能對話機器人電話機器人客服工作內容的功能有電話機器人客服工作內容：語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風俗的存儲，能夠將語言進行自動整合和梳理，從而作出對應的讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。

2、后臺智能分析電話機器人客服工作內容：全程監控電話機器人與客戶之間的對話，實時記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購買意向和需求。話術升級：融合網絡神經算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。

3、真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

4、電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據。

5、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

6、打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。