對(duì)于當(dāng)今的企業(yè)來說，客服電話號(hào)碼已成為必備工具。比較常見的是400電話、手機(jī)和座機(jī)。現(xiàn)在很多公司都用400號(hào)代替客服。為什么？什么？

首先，400電話號(hào)碼是一個(gè)虛擬號(hào)碼，可以通過綁定手機(jī)或者座機(jī)來接聽。有助于增加業(yè)務(wù)量。另外，400通話由主被叫共享，可以為企業(yè)節(jié)省通信成本。

二是400電話專為企事業(yè)單位處理，安全性更高。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，獲取用戶信任、提升企業(yè)公信力無疑更容易。

最后，400電話功能更多，不同的功能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有不同的作用，比如提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)網(wǎng)速、提高辦公效率等。等等。

400手機(jī)的這些優(yōu)勢是固網(wǎng)手機(jī)所不具備的。因此，使用400電話作為企業(yè)的客服會(huì)更有優(yōu)勢。