隨著當今社會經濟的高速發展，伴隨著互聯網時代的崛起，企業競爭日益激烈，如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為企業面臨的重大難題。其中，對于客戶的服務質量高低直接影響到企業的形象和聲譽，為此，在客戶服務方面，企業要做到專業和貼心。而“400電話”作為一種新型的客戶服務方式，成為很多企業的首選，因為它可以減少客戶來電的繁瑣，提高客戶滿意度和忠誠度，那么如何開通400電話呢？本文就為您介紹一下！

首先需要了解的是，400電話是企業申請的一種語音通信增值業務號碼，以7或8位數碼為號碼配額，可以代替傳統的固定電話、手機通信進行客戶服務和銷售熱線。目前400電話已成為各類企業的公認標配，包括銀行、航空、售后服務等行業，更是新型互聯網企業的必備之一。

那么在“400電話”形式的下，如何讓客戶享受更好的服務呢？首先是尋找一家專業、穩定的服務提供商，他們不僅提供數字話機、軟電話等基礎設施，還擁有優秀的技術人才和全方位的技術支持。一般與正規通信運營商合作的服務提供商更為可靠，無論是語音通話質量還是電話服務、技術支持等方面更為穩定，并且能夠提供更加個性化的定制服務。

其次，在申請400電話時，業務的套餐選擇也至關重要。不同的服務費套餐將會對企業的通話質量、多方通話時間、呼叫集中度等產生影響。在選擇套餐的時候，建議根據自己的實際需求和預期效果來確定。一般針對中小型企業，簡單、穩定、價格優惠為主的套餐是最受歡迎的。

最后，在使用400電話時，更應該注重服務質量和用戶體驗。在電話接通前的語音提示、客戶群體的管理分組、呼叫轉接、錄音服務等方面盡可能的提高服務質量和用戶滿意度。從技術上來講，也可以使用一些高級技術手段，實現呼叫排隊、客戶信息自動提取、多語言服務等，保證更好的客戶服務體驗。

總之，“400電話”不僅是企業與客戶聯系的一種重要方式，更是客戶體驗的重要體現。通過上述介紹可以看出，申請并使用400電話需要做一些規劃和準備工作，需要時刻關注服務質量和用戶體驗，才能夠更好的提高客戶滿意度和企業形象。