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深圳網絡電話公司

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隨著消費升級和用戶量持續增長,傳統電話銷售方式的弊端也逐漸明顯,企業傳統的人工電話外呼方式已經難以承載巨大的業務量,同時人力成本也在持續增加。不僅如此,電話外呼的高掛斷、高拒聽率還造成了企業外呼工作的效率低下,加劇企業外呼困境。

據統計,電銷人員80%的時間用于意向客戶篩選,日均撥打電話數量為200~300通,但其中真正有質量的通話可能不足2%,這樣的篩選效率無異于大海撈針,找到一個意向客戶所花費的時間、人力、精力成本實在高昂。

基于這一困境,越來越多的行業選擇網絡電話,對傳統企業外呼模式進行升級,它的外呼模式可幫助企業進行意向篩選,提高外呼質量和客戶質量。同時,還可以幫助外呼坐席提升工作效率,降低坐席流失率,實現雙倍產能提升,有效降低人工成本。

一方面外呼系統通過使用IVR,將大量重復性的服務采用智能化語音來處理,例如查詢、咨詢等工作,將會節省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內容都會被錄音,關鍵時候可以作為法律依據。另一方面,通過將電腦自動服務和人工服務相結合的方式,為客戶提供了統一、標準的服務。既提高了企業的服務質量,同時也提升了企業形象。

慧營銷網絡電話通過互聯網直接撥打對方的固定電話和手機,包括國內長途和國際長途,而且資費比用傳統電話撥打便宜 5~10 倍。通過使用自己的通信線路,降低封號風險的同時支持4G全網通與SIP固話信號無干擾,清晰穩定。全國多條外呼線路可選,多種電銷套餐靈活多變,更低資費。且無需購置服務器,無需專業運維人員,按需添加營銷人員。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品,構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。



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